4月9日，又一家銀行將停止掃碼存款服務(wù)。日前，招商銀行發(fā)布公告稱，該行于4月9日起停止ATM掃碼存款服務(wù)。后續(xù)，客戶可持銀行卡，通過(guò)招商銀行ATM或前往該行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理存款業(yè)務(wù)。梳理發(fā)現(xiàn)，2022年以來(lái)，已有建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、交通銀行等50余家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，類型包括國(guó)有銀行、股份制銀行和城商行等發(fā)布公告稱，停止或調(diào)整無(wú)卡存取款相關(guān)服務(wù)。

從公告內(nèi)容來(lái)看，優(yōu)化金融服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理以及成本效率等方面的考量成為主因。

“最主要的原因是隨著移動(dòng)支付的普及，現(xiàn)金使用頻率降低，掃碼存取款功能的使用率不高。再考慮到維護(hù)和升級(jí)掃碼存取款功能需要一定的成本，掃碼存取款的身份驗(yàn)證安全性較低，又存在一定的安全隱患，因此，各大行會(huì)陸續(xù)關(guān)閉這類業(yè)務(wù)?！辈┩ㄗ稍冑Y深分析師王蓬博認(rèn)為，銀行可以通過(guò)提供更安全的替代方案提升安全性，同時(shí)盡量減少對(duì)客戶便利性的影響。

值得注意的是，近幾年在大行取消掃碼存取款的同時(shí)，也有部分中小銀行在布局這項(xiàng)業(yè)務(wù)，如松滋農(nóng)商銀行、邳州農(nóng)商銀行等中小銀行在近期發(fā)布相關(guān)推文，介紹ATM二維碼取款業(yè)務(wù)。

王蓬博認(rèn)為，中小銀行可能希望通過(guò)提供掃碼存取款等創(chuàng)新服務(wù)來(lái)吸引客戶，提升競(jìng)爭(zhēng)力。銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況和客戶需求，合理選擇業(yè)務(wù)發(fā)展方向。中小銀行在創(chuàng)新的同時(shí)，也應(yīng)注重提升安全性和合規(guī)性。

“安全是一切金融業(yè)務(wù)的根基，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，各家銀行都應(yīng)該加大對(duì)技術(shù)安全的投入，采用先進(jìn)的安全技術(shù)，如加密技術(shù)、身份驗(yàn)證技術(shù)等，保障客戶資金和信息安全。并且，通過(guò)多種渠道向客戶宣傳數(shù)字化金融服務(wù)的安全使用知識(shí)，提高客戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力?！蓖跖畈┍硎?。

(來(lái)源：中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào))