沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)防備，錢(qián)就這樣不見(jiàn)。3月25日，陸續(xù)收到聲稱(chēng)資金被盜刷的投訴后，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布提示：“非必要不開(kāi)啟‘免密支付’。”

“免密支付”，本質(zhì)上是一種技術(shù)信任機(jī)制。它通過(guò)預(yù)先授權(quán)，在小額交易場(chǎng)景下，無(wú)須輸入密碼或額外認(rèn)證，便可完成交易活動(dòng)。當(dāng)前，移動(dòng)支付已大規(guī)模普及，免密支付則在便捷性方面更進(jìn)了一步。消費(fèi)者花錢(qián)更“絲滑”，第三方支付機(jī)構(gòu)和商家自然樂(lè)見(jiàn)：前者可獲得服務(wù)分成，后者可借此提升交易轉(zhuǎn)化率。

然而，“便捷”也可能變“便劫”。盡管一些機(jī)構(gòu)聲稱(chēng)會(huì)做好風(fēng)險(xiǎn)防控，“免密支付”存在漏洞卻是不爭(zhēng)的事實(shí)：大媽撿到手機(jī)后，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有鎖屏密碼，于是將5100多元微信零錢(qián)一掃而空；免密支付未關(guān)，“熊孩子”玩網(wǎng)游偷偷充了5萬(wàn)元；不知不覺(jué)地開(kāi)通自動(dòng)續(xù)費(fèi)，稀里糊涂地被免密扣款……歸結(jié)起來(lái)，這些風(fēng)險(xiǎn)大致分為兩類(lèi)：一是“別人動(dòng)了我的付款碼”，哪怕每一筆都是小額資金，也架不住“螞蟻搬家”式轉(zhuǎn)移，有時(shí)盜刷還在深夜進(jìn)行，“一覺(jué)醒來(lái)才發(fā)現(xiàn)，追回?fù)p失如登天”；二是“悄無(wú)聲息地扣費(fèi)”，一問(wèn)就是“平臺(tái)規(guī)則已說(shuō)明”。

無(wú)論是何種方式，服務(wù)提供者都恐怕難辭其咎——事實(shí)上，部分用戶(hù)并非沒(méi)有防范之心，卻只能無(wú)奈“踩坑”?，F(xiàn)實(shí)中，一些平臺(tái)出于自身利益，把“免密支付”變成了“免密支配”，常常是“開(kāi)通容易取消難”；一方面，不少網(wǎng)友反映，“免密支付”被平臺(tái)暗戳戳地設(shè)置為默認(rèn)選項(xiàng)，一不小心就“被同意”；另一方面，想要“一鍵關(guān)閉”卻找不到入口，如此“戀戀不舍”，很難不讓人懷疑是有意為之。更不必說(shuō)，無(wú)論是前期授權(quán)時(shí)對(duì)信息安全的守護(hù)，還是交易發(fā)生后對(duì)盜刷行為的堵截，都推脫不了責(zé)任。

沒(méi)有知情權(quán)，就談不上公平交易權(quán)。去年7月，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》施行，關(guān)于商品服務(wù)的提醒告知，“以顯著方式”的字眼多次出現(xiàn)，并對(duì)自動(dòng)續(xù)費(fèi)等新領(lǐng)域的新問(wèn)題作出了專(zhuān)門(mén)的規(guī)定。近日印發(fā)的《提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》也明確提出，實(shí)施消費(fèi)環(huán)境改善提升行動(dòng)，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。聯(lián)系此前引發(fā)熱議的“先用后付”“預(yù)付式消費(fèi)”，在大力提振消費(fèi)的背景下，支付安全作為消費(fèi)必不可少的一環(huán)，其重要性不容小覷。

從這個(gè)意義上看，“非必要不開(kāi)啟”不只是針對(duì)消費(fèi)者的提醒。事實(shí)上，但凡事關(guān)公眾利益，在安全性問(wèn)題不能妥善解決之前，都應(yīng)該審慎推進(jìn)，“免密支付”作為一項(xiàng)金融領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)新，也唯有筑牢安全基座，才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。從技術(shù)層面來(lái)看，便利與安全若是可以兼得，那自然最好；如果需要作出平衡，不能犧牲安全換便利應(yīng)是共識(shí)。這不僅需要平臺(tái)自覺(jué)、行業(yè)自律，也離不開(kāi)相關(guān)部門(mén)的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為，創(chuàng)新治理工具，完善監(jiān)管框架。當(dāng)然，消費(fèi)者也不妨認(rèn)真參照消協(xié)提出的建議，從個(gè)人層面升級(jí)安全系數(shù)，給自己的“錢(qián)袋子”再加一把“鎖”。

嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，真正的“免密支付”并不存在。謹(jǐn)防在“免密”上做得太多，在“支付”保障上做得太少。

（來(lái)源：南方日?qǐng)?bào)）