3月24日,有網友反映,高鐵上一男子脫鞋光腳架在座位上。網友多次勸阻未果,工作人員來了該男子就放下腳,工作人員走后,該男子又重新赤腳伸到座位上,網友拍視頻曝光這種不文明行為時,雙方發(fā)生爭執(zhí)。3月24日晚,廣鐵集團廣九客運段發(fā)布“D7594次列車旅客不文明乘車”的情況說明,表示目前鐵路公安已介入調查。
很顯然,這是一條“有味道”的新聞。從網友發(fā)布的視頻看,新聞中的男子經列車工作人員勸阻后仍我行我素脫鞋蹺腳,被網友拍攝曝光后便惱羞成怒搶奪手機,這股野蠻無恥、胡攪蠻纏的勁兒,不僅讓周圍乘客氣不打一處來,也讓手機屏幕前的網友怒火中燒。一如之前的一系列不文明事件,此事再次引爆輿論,不僅折射出人們對不文明行為的極端厭惡,也拋出了如何強化規(guī)則意識的現(xiàn)實課題。
高鐵車廂不是自家客廳,屬于公共場所。身處公共空間就該有規(guī)則意識、文明意識,這本是再基本不過的常識。但近些年,動車車廂屢成這“痞”那“霸”撒潑耍賴的現(xiàn)場,確診“不文明綜合征”的患者更是頻見報端?!白浴奔易逵嗖ㄉ性谳浾搱龌匦?,列車上又頻現(xiàn)“咆哮姐”“外放哥”“赤腳大仙”的身影……
文明離不開約束,丑行都是慣出來的。這股“不守規(guī)則,你奈我何”的丑態(tài)背后,并非無知無畏心理在作怪,而是處罰成本太低在“撐腰”。不同于法律“硬杠杠”,諸如文明規(guī)則等軟規(guī)則對于種種違規(guī)行為約束力沒那么強,懲處更談不上嚴厲。在處理這些不文明案例時,不少工作人員多是充當“好好先生”溫言相勸、柔性調解,依賴“息事寧人”的臨時處置,待引發(fā)輿情再由上級機關出手處理。事實證明,好言相勸只能管得住君子管不住小人,沒有痛感的懲戒只會助長這類人的囂張氣焰。
古語云,“從善如登”。提升全社會的文明水位殊為不易,非旦夕之功,往往需要長期努力。懲罰脫鞋蹺腳這類“平庸之惡”,需要全社會強化規(guī)則意識,需要普通公民勇于說“不”,主動維權,但更為緊要的是發(fā)揮好自上而下的制度力量,以剛性執(zhí)法約束不文明行為。放眼世界,新加坡、日本等國對公共場所不文明行為處罰極嚴、極明確,治理效果有目共睹,也說明了捍衛(wèi)日常生活中的規(guī)則意識確需強力規(guī)范。
如今我們身體早已步入高鐵時代,不能任由個別人的素質還停留在粗鄙水平。守衛(wèi)一個社會的規(guī)則底線,我們期待執(zhí)法人員多較真,該出手時就出手,讓違反規(guī)則者受到應有懲罰。
(來源:廣州日報)