3月21日，從杭州順豐同城實業(yè)股份有限公司（以下簡稱“順豐同城”）獲悉，公司已在西安等地推出“漢服代還”服務(wù)。游客掃碼下單，無論身在城內(nèi)何處，全城平均1小時送達，這種“隨玩隨還”的模式不僅為游客節(jié)省歸還時間，優(yōu)化體驗，還助力商家拓展服務(wù)半徑，進一步激活市場潛力。

相比傳統(tǒng)的漢服“到店歸還”模式，“漢服代還”服務(wù)通過優(yōu)化用戶下單、漢服包裝、騎士服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為游客及商戶打造更加便捷、貼心的歸還體驗。同時，順豐同城還聯(lián)合順豐速運與豐巢，在酒店、景區(qū)、游客服務(wù)中心等地打造了漢服歸還服務(wù)點，設(shè)置醒目統(tǒng)一的標識及快遞柜。

在“漢服代還”服務(wù)的帶動下，不少商家服務(wù)半徑得以拓展，越來越多漢服店鋪與物流平臺“嫁接”創(chuàng)新。隨著“即點即到”“跑腿代買”等消費習(xí)慣的普及，越來越多游客借助即配平臺實現(xiàn)便捷出游。

順豐同城精準響應(yīng)游客需求，提供一系列個性化的“取送買辦”服務(wù)，如機場酒店行李幫取送、特產(chǎn)幫買、熱門景區(qū)餐廳幫排隊等，為游客節(jié)省時間和體力；而如遇突發(fā)狀況，無論是必備品、藥品急送還是外出忘帶身份證、東西忘在酒店等，順豐同城都能化解游客“燃眉之急”，平均1小時送達全城。

在文旅場景下，順豐同城憑借全場景服務(wù)能力，讓游客在享受高效服務(wù)的同時，對目的地的文化認同與好感度隨之增強，形成文旅消費的正向循環(huán)，助力當?shù)匚穆檬袌鰞?yōu)化服務(wù)鏈條、激活市場活力、推動消費升級，也為自身業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長提供動力，實現(xiàn)游客、商戶、平臺三方共贏。

（來源：證券日報網(wǎng)）