點(diǎn)贊四川銀行專業(yè)高效處置能力

2025-03-24 10:22:51 作者:姚蘇芳

近日,四川銀行達(dá)州萬源支行收到一面來自湖南的錦旗,錦旗上“情系客戶慧眼識騙局 盡心盡責(zé)維護(hù)儲戶利益”那十幾個大字,表達(dá)了受害人對四川銀行萬源支行的感激之情。

今年2月下旬,四川銀行萬源支行突然接到湖南省常德市安鄉(xiāng)縣公安局的緊急協(xié)查線索——當(dāng)?shù)鼐用窭钆吭庥隽穗娦旁p騙,將13.4萬元資金轉(zhuǎn)入到嫌疑人趙某開立在四川銀行的賬戶,但具體開戶行不詳。

安鄉(xiāng)縣公安局辦案民警在接到李女士報警后,通過上網(wǎng)搜索新聞,獲悉四川銀行托底性幫扶萬源市,便通過萬源市公安局快速聯(lián)系到四川銀行,以便盡快斬斷資金外流渠道。

了解情況后,四川銀行萬源支行立即啟動反詐應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,依法對嫌疑人賬戶進(jìn)行止付,通過查詢系統(tǒng)追蹤發(fā)現(xiàn),該筆資金已通過“快進(jìn)快出”方式轉(zhuǎn)入電詐嫌疑人在農(nóng)行的同名賬戶中。

盡管資金已跨行流出,但該行工作人員仍緊盯不放,迅速與涉案賬戶的農(nóng)行開戶行取得聯(lián)系,并上傳涉案賬戶流水、公安協(xié)查函等關(guān)鍵證據(jù),成功對該賬戶實(shí)施了緊急管控,及時阻斷資金進(jìn)一步轉(zhuǎn)移。

通過四川銀行萬源支行工作人員專業(yè)高效的應(yīng)急處置,為受害人挽回了全部資金,其熱忱服務(wù)態(tài)度得到了李女士的高度認(rèn)可和贊賞。

四川銀行萬源支行負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)強(qiáng)化警銀協(xié)作,做實(shí)風(fēng)險監(jiān)測,深化全員反詐培訓(xùn),進(jìn)一步織密金融安全防護(hù)網(wǎng),保障群眾的財產(chǎn)安全。

來源:達(dá)州晚報

責(zé)任編輯:樊銳祥

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