近日，江蘇一位老人因沉迷短劇，3年間斥資3.4萬(wàn)元積蓄充值解鎖更多劇集。令人不解的是，多數(shù)充值行為都是在老人一知半解下進(jìn)行的，甚至還在不知不覺(jué)中開(kāi)通了掃臉支付，讓付費(fèi)變得更加容易。然而，實(shí)際退費(fèi)卻異常困難，不同的微短劇小程序之間來(lái)回跳轉(zhuǎn)、責(zé)任主體分散各地、打一槍換一個(gè)地方……微短劇市場(chǎng)的“吸金”亂象正被推向風(fēng)口浪尖。

微短劇市場(chǎng)迅猛發(fā)展，同時(shí)也伴隨野蠻生長(zhǎng)。時(shí)間短、故事情節(jié)“簡(jiǎn)單粗暴”，吸引了不少觀眾?！熬虏恕遍L(zhǎng)起來(lái)了，下一步自然就是收割——一些微短劇小程序存在誘導(dǎo)消費(fèi)、自動(dòng)續(xù)費(fèi)等問(wèn)題，消費(fèi)者投訴難、退費(fèi)難。如有網(wǎng)民稱，有的小程序“換了馬甲”或下架視頻，維權(quán)極其困難。

在諸多受害者中，中老年群體是微短劇“套娃式吸金”套路的“重災(zāi)區(qū)”。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷提高，越來(lái)越多中老年人觸網(wǎng)，豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)世界讓他們更容易沉迷，然而，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的不熟悉也讓他們動(dòng)輒成為各式陷阱的受害者。比如，一集微短劇往往只有一兩分鐘時(shí)長(zhǎng)，解鎖下一集需要一定積分，而積分需要用虛擬幣購(gòu)買，虛擬幣又由充值獲得，一連串操作下來(lái)，中老年人往往就入了套，不僅算不清楚一集折合多少錢，也不清楚支付的費(fèi)用是如何流轉(zhuǎn)的，稀里糊涂就成了被割的“韭菜”。

給中老年人支撐起一片清朗的網(wǎng)絡(luò)空間，在管理上，需要從國(guó)家到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等相關(guān)各方的重視。比如針對(duì)微短劇誘導(dǎo)付費(fèi)等亂象，平臺(tái)、監(jiān)管部門要盡好相應(yīng)責(zé)任。如平臺(tái)要規(guī)范微短劇入駐方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、方式，以滿足消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)為先，強(qiáng)化告知義務(wù)；相關(guān)部門加大對(duì)“適老化網(wǎng)絡(luò)陷阱”的識(shí)別和打擊力度，保護(hù)廣大老年網(wǎng)民的合法權(quán)益。在內(nèi)容供給上，要增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)精神文化內(nèi)容的供給，鼓勵(lì)創(chuàng)作方重視優(yōu)質(zhì)銀發(fā)內(nèi)容的挖掘，對(duì)粗制濫造、抄襲、價(jià)值觀歪曲等現(xiàn)象予以打擊懲戒。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，需要“等一等老年人”的不僅是網(wǎng)上沖浪的體驗(yàn)，還有由線上到線下的實(shí)際權(quán)益。讓老年人更好融入網(wǎng)絡(luò)社會(huì)、數(shù)字時(shí)代，這是全社會(huì)都要做好的“功課”。

（來(lái)源：工人日?qǐng)?bào)）