工作人員走進(jìn)鄉(xiāng)村，介紹郵儲銀行鄉(xiāng)村振興信貸產(chǎn)品相關(guān)政策。

與黃陂區(qū)“鄉(xiāng)村振興信用街鄉(xiāng)”合作簽署儀式。

郵儲銀行武漢市分行送金融服務(wù)下鄉(xiāng)。

郵儲銀行武漢市分行上門服務(wù)，為武漢漢水高新有限公司定制金融業(yè)務(wù)。

金融服務(wù)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，連著千家萬戶的幸福，關(guān)乎國計(jì)民生的未來。一直以來，郵儲銀行武漢市分行緊跟國家政策部署與總行戰(zhàn)略導(dǎo)向，堅(jiān)持“普之城鄉(xiāng)，惠之于民”理念，深耕荊楚大地，積極構(gòu)建消保大格局，全力寫好服務(wù)大文章。

■ 城鄉(xiāng)雙輪驅(qū)動 服務(wù)融于細(xì)微

每一次服務(wù)，都是一次希望的播種、溫暖的傳遞。郵儲銀行武漢市分行堅(jiān)持城鄉(xiāng)雙輪驅(qū)動，讓量大面廣的中小微企業(yè)和農(nóng)戶在普惠金融的潤澤下，多點(diǎn)開花。

在城市，郵儲銀行武漢市分行重點(diǎn)聚焦?jié)h正街市場專項(xiàng)開發(fā)。在那里的商戶都知道郵儲銀行武漢市分行新成立了一個(gè)三農(nóng)沖鋒隊(duì)，每天起早摸黑，走市場訪商戶，將銀行經(jīng)營性貸款產(chǎn)品和優(yōu)惠政策傳遞到市場的每一個(gè)角落。一分耕耘一分收獲，2024年，漢正街大市場信貸余額6.2億元，本年凈增超3億元。

同時(shí)，優(yōu)質(zhì)行業(yè)和頭部品牌代理商是三農(nóng)部發(fā)力的重點(diǎn)，聚焦服裝、白酒、水果、日化、糧油、干調(diào)、生鮮、母嬰、飲料、牛奶十大重點(diǎn)行業(yè)，組建專班專項(xiàng)深挖行業(yè)品牌，形成21份專業(yè)深度的行業(yè)開發(fā)調(diào)研報(bào)告，分層分級走訪一級、二級代理商，全年累計(jì)開發(fā)頭部品牌11家，實(shí)現(xiàn)意向金額1.1億元。

在農(nóng)村，郵儲銀行武漢市分行重點(diǎn)圍繞水產(chǎn)、蛋禽、糧食等產(chǎn)業(yè)，以“產(chǎn)業(yè)+信用村”模式開展整鎮(zhèn)整村駐村上門服務(wù)，銀政聯(lián)動舉辦“送金融服務(wù)下鄉(xiāng)”活動。2024年，郵儲銀行武漢市分行涉農(nóng)貸款余額230.99億元，當(dāng)年凈增4.78億元，在黃陂、蔡甸、江夏、新洲、東西湖5個(gè)區(qū)域開展了整鎮(zhèn)整村批量信用村建設(shè)，累計(jì)建成信用村309個(gè)，評定信用戶7237戶。

銀政企合作深入，帶動鄉(xiāng)村振興見實(shí)效。各新城區(qū)支行積極對接各區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、街道辦、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)村、飼料公司等，舉行客戶對接會、產(chǎn)品推介會，場場人氣爆滿，其中4個(gè)新城區(qū)支行分別與地方政府簽訂創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款五方協(xié)議，正在大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款。

■ 銀行有擔(dān)當(dāng) 為企“保駕護(hù)航”

服務(wù)如歌，需深情傳唱。郵儲銀行武漢市分行以俯身的姿態(tài)和務(wù)實(shí)的作為，回應(yīng)每一個(gè)細(xì)微的金融訴求。

萬順農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社扎根蔡甸，憑借蔡甸當(dāng)?shù)氐锰飒?dú)厚的自然條件，主打產(chǎn)品“蔡甸豆絲”采用傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代技術(shù)結(jié)合，口感獨(dú)特，深受消費(fèi)者喜愛。然而，市場需求增長帶來“甜蜜的煩惱”，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、升級設(shè)備以及拓展銷售渠道所需的資金缺口，成為阻礙合作社進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵難題。

郵儲銀行武漢市分行在深入了解合作社經(jīng)營狀況與資金需求后，創(chuàng)新提出以其商標(biāo)質(zhì)押融資的方案?！拔覀兪紫葏f(xié)同專業(yè)評估機(jī)構(gòu)，全面考量‘蔡甸豆絲’品牌的市場影響力、銷售業(yè)績、發(fā)展?jié)摿Φ龋_評估出商標(biāo)價(jià)值。接著協(xié)助合作社準(zhǔn)備完備的融資申請材料，涵蓋商標(biāo)注冊證明、財(cái)務(wù)報(bào)表、銷售規(guī)劃等。最后在銀行內(nèi)部溝通協(xié)同，量身制定契合合作社資金回籠節(jié)奏的還款期限與利率?！毕嚓P(guān)貸款經(jīng)理介紹說，在多輪協(xié)調(diào)下，合作社最終成功獲批130萬元的融資額度。

“130萬元融資款順利到賬，真是解了我們的燃眉之急。”萬順農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社相關(guān)負(fù)責(zé)人感慨地說，這筆融資款很快用于購置先進(jìn)的豆絲生產(chǎn)設(shè)備，拓展銷售網(wǎng)絡(luò)，不僅提升了產(chǎn)能，還進(jìn)一步提升了品牌知名度，更帶動了周邊農(nóng)戶就業(yè)，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)與經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、社會效應(yīng)的多贏。

■ 樣本服務(wù)帶動好口碑 金融溫度傳遞正能量

涵養(yǎng)英雄城市的人文內(nèi)涵，郵儲銀行武漢市分行堅(jiān)定追求守正創(chuàng)新，這背后需要堅(jiān)定的信念、不懈的努力和配套機(jī)制的完善。

武漢漢水高新有限公司是一家以儀器儀表制造、智能儀器儀表銷售為主的省級專精特新“小巨人”企業(yè)。2023年2月經(jīng)初步溝通，當(dāng)時(shí)企業(yè)的收入規(guī)模在銀行的授信政策只能給予1000萬元的額度，沒有達(dá)到客戶預(yù)期后，遭到婉拒。

“明者因時(shí)而變，知者隨事而治?！毙蓄I(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理不拋棄不放棄，不定期持續(xù)跟進(jìn)走訪，終于在當(dāng)年年底敏銳捕捉到企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級、營收即將翻番的“潛質(zhì)”以及布局新業(yè)務(wù)的資金“缺口”。服務(wù)團(tuán)隊(duì)馬上聯(lián)動科創(chuàng)部、公司部量身定制專精特新加上知識產(chǎn)權(quán)的金融服務(wù)方案，具體包含融資授信、銀承票據(jù)、公司結(jié)算、代發(fā)工資及個(gè)人信用卡和白領(lǐng)貸等綜合服務(wù)方案，最終與企業(yè)達(dá)成授信5000萬元的合作協(xié)議。

“在企業(yè)付款壓力最大的節(jié)點(diǎn)，郵儲銀行帶來高效、專業(yè)化的服務(wù)，打動了我?！蔽錆h漢水高新有限公司負(fù)責(zé)人感慨地說，他們還主動引薦上下游企業(yè)與銀行建立合作聯(lián)系。從一個(gè)點(diǎn)到一條線，郵儲銀行武漢市分行的口碑越傳越響亮。

“因?yàn)橄嘈?，所以看見?！编]儲銀行武漢市分行充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和創(chuàng)新能力，不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效，以金融向善的初心匯聚千企萬戶，以金融的力量帶動萬象更新，一路且歌且行，奔赴高質(zhì)量發(fā)展新征程。

來源：長江日報(bào)