在推動(dòng)金融高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)要求下,金融教育的意義不言而喻。當(dāng)人民群眾充分學(xué)習(xí)金融知識(shí)后做到“學(xué)金融、懂金融、信金融”,并在此基礎(chǔ)上更好地“用金融”,金融才能真正做到服務(wù)于民、造福于民。只有覆蓋足夠多的人群,才能有效增強(qiáng)金融教育的影響力和滲透力。
為此,招商銀行呼和浩特分行在發(fā)揮自身客群優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步尋求地方資源支持,依托基層政府的組織力、號(hào)召力,加強(qiáng)下沉力度,讓金融教育活動(dòng)更有效,動(dòng)員人群更廣泛。
在2025年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)活動(dòng)期間,招商銀行呼和浩特分行聯(lián)合呼和浩特市委金融委員會(huì)辦公室、招商銀行信用卡中心呼和浩特分中心,走進(jìn)呼和浩特市呼哈路社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心,為社區(qū)老年居民組織了一場(chǎng)精彩的“防詐知識(shí)大講堂”。通過(guò)案例故事、趣味問(wèn)答互動(dòng)等形式,生動(dòng)科普“保健品詐騙”“養(yǎng)老理財(cái)陷阱”等識(shí)別技巧,同步發(fā)放內(nèi)含金融手冊(cè)、反詐指南和老花鏡的“適老服務(wù)包”,以“知識(shí)賦能+實(shí)用工具”雙管齊下,為老年群體織密金融防護(hù)網(wǎng)。
除了開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)外,招商銀行呼和浩特分行推出了《小招探店》主題短視頻,以鏡頭記錄一線網(wǎng)點(diǎn)適老化改造細(xì)節(jié)——從無(wú)障礙通道、移動(dòng)填單臺(tái)等硬件升級(jí),到“招牌向?qū)А?、大字版指引等人文關(guān)懷;從“適老開(kāi)戶明白卡”、等候驚喜禮等特色活動(dòng),到遠(yuǎn)程協(xié)助、上門(mén)辦理等延伸服務(wù),全方位構(gòu)建起“有溫度、有精度”的長(zhǎng)者服務(wù)體系。短視頻通過(guò)線上線下全渠道傳播,讓適老服務(wù)成果深入人心。
開(kāi)展金融教育是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性工作,需要久久為功?!笆刈o(hù)‘夕陽(yáng)紅’金融安全在行動(dòng)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)是招商銀行呼和浩特分行切實(shí)落實(shí)2025年金融教育工作要求,多渠道、多層次、多樣化開(kāi)展金融教育的一項(xiàng)實(shí)踐。未來(lái),招商銀行呼和浩特分行將繼續(xù)高度重視、精心部署,依托金融教育傳播矩陣,全力扎實(shí)開(kāi)展金融知識(shí)普及與消費(fèi)者教育活動(dòng),持續(xù)提升金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作質(zhì)效。(招商銀行呼和浩特分行、招商銀行信用卡中心呼和浩特分中心 賈夢(mèng)楠 劉芳)