本網(wǎng)訊 2024年,工商銀行安徽自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)合肥片區(qū)支行按照上級(jí)行統(tǒng)一部署,充分發(fā)揮“工行驛站”公益惠民服務(wù)品牌影響,開(kāi)展以“守護(hù)時(shí)光”為主題的面向老人系列關(guān)愛(ài)活動(dòng),推出多項(xiàng)愛(ài)老敬老舉措,關(guān)愛(ài)老齡客群,切實(shí)踐行大行社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
活動(dòng)中,該行所轄各網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)所在區(qū)域的不同情況分別制定特色服務(wù)方案,有的制定“特殊客戶(hù)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案”,開(kāi)通綠色通道“特事特辦”,靈活高效協(xié)調(diào)資源。開(kāi)展上門(mén)服務(wù),利用科技賦能,結(jié)合“云網(wǎng)點(diǎn)”“遠(yuǎn)程視頻核實(shí)”等科技手段,擴(kuò)大了服務(wù)場(chǎng)景,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)高效。
通過(guò)開(kāi)展工行驛站“守護(hù)時(shí)光”主題活動(dòng),該行用實(shí)際行動(dòng)詮釋了金融為民的初心和使命,贏(yíng)得廣大客戶(hù)的高度贊譽(yù),受到了廣泛好評(píng)。