工商銀行本溪市分行堅(jiān)持金融工作的政治性、人民性,發(fā)揮自身優(yōu)勢做深做精“五篇大文章”,以金融活水精準(zhǔn)澆灌實(shí)體經(jīng)濟(jì)。2025年以來,該分行累計(jì)開展走訪130余次,投放貸款近8億元,服務(wù)觸達(dá)超200家企業(yè)及商戶。
聚焦戰(zhàn)略對接,構(gòu)建政銀企協(xié)同新格局。了解到,工商銀行本溪市分行緊扣遼寧省本溪市戰(zhàn)略布局,組建由黨委班子牽頭的專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),建立“一鏈一策”產(chǎn)業(yè)對接機(jī)制。通過“行長進(jìn)政府”問政施策、“專員進(jìn)園區(qū)”把脈需求、“團(tuán)隊(duì)進(jìn)企業(yè)”定制方案,累計(jì)為制造業(yè)、綠色、專精特新等領(lǐng)域投放貸款超6億元,促成政銀企對接37次,解決企業(yè)融資、結(jié)算等難題16項(xiàng)。
創(chuàng)新服務(wù)矩陣,延伸普惠金融新觸角。針對縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),工商銀行本溪市分行打造“流動(dòng)銀行+工行驛站”服務(wù)模式,配置流動(dòng)銀行服務(wù)車,組建由8名黨員組成的“紅色金融服務(wù)隊(duì)”,聯(lián)合基層網(wǎng)點(diǎn)開展下鄉(xiāng)趕大集等特色活動(dòng)5場,創(chuàng)新推出新版“經(jīng)營快貸”“種植e貸”“養(yǎng)殖e貸”等專屬產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)普惠貸款投放超1.6億元。
科技賦能轉(zhuǎn)型,打造智慧服務(wù)新生態(tài)。工商銀行本溪市分行依托工商銀行數(shù)字平臺(tái),構(gòu)建“線上+線下”雙輪驅(qū)動(dòng)服務(wù)體系,為小微企業(yè)和個(gè)人提供“碼上贏”服務(wù),實(shí)現(xiàn)開戶、信貸等多項(xiàng)業(yè)務(wù)“碼上辦”。數(shù)字化改造使業(yè)務(wù)辦理效率提升60%,客戶服務(wù)滿意度達(dá)99.82%。加大科創(chuàng)信貸業(yè)務(wù)拓展力度,實(shí)現(xiàn)本溪市專精特新國家級(jí)“小巨人”企業(yè)融資全覆蓋。
深耕金融責(zé)任,繪就民生服務(wù)新圖景。工商銀行本溪市分行開展“金融服務(wù)溫暖行動(dòng)”,為特殊群體開通綠色通道,升級(jí)17家網(wǎng)點(diǎn)適老化設(shè)施,組建“銀發(fā)志愿服務(wù)隊(duì)”開展上門服務(wù)。鄉(xiāng)村振興方面,該分行員工化身金融“雷鋒”,走進(jìn)田間地頭,普及農(nóng)業(yè)金融知識(shí),助力農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推廣惠農(nóng)貸款項(xiàng)目,投放普惠型涉農(nóng)貸款近0.6億元。
(來源:中國銀行保險(xiǎn)報(bào))