“賽博中醫(yī)” 熱度飆升:市場(chǎng)火熱背后的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

2025-03-03 16:58:38

“隨著 AI 相關(guān)技術(shù)的火爆,AI 中醫(yī)的熱度提升,年后我們的知醫(yī) APP 的用戶數(shù)量快速增長(zhǎng),服務(wù)器多次宕機(jī)?!?知醫(yī)邦創(chuàng)始人表示。

在 “AI + 中醫(yī)” 趨勢(shì)推動(dòng)下,多家 AI 中醫(yī)診療設(shè)備和系統(tǒng)服務(wù)商稱年后商業(yè)客戶數(shù)量顯著增長(zhǎng)。某中醫(yī)館連鎖有限公司的陳經(jīng)理表示,今年公司 AI 中醫(yī)設(shè)備銷售預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)數(shù)量級(jí)增長(zhǎng),行業(yè)將進(jìn)入一個(gè)爆發(fā)期。

年后,AI 中醫(yī)問診話題在網(wǎng)絡(luò)走紅,有人因腸胃和風(fēng)寒原因發(fā)燒,憑借一點(diǎn)中醫(yī)知識(shí)用 AI 大模型自行問診。輸入癥狀后,參考相關(guān) AI 模型的回答,先后服用多種藥物,身體狀況逐漸好轉(zhuǎn)。

在 “賽博中醫(yī)” 話題帶動(dòng)下,AI 中醫(yī)輔助診療的終端市場(chǎng)接受度明顯提高。知醫(yī)邦運(yùn)營經(jīng)理表示,“年后每天都有大量電話咨詢,實(shí)地來公司訪問洽談的 B 端客戶也有十幾波,可以感受到今年市場(chǎng)的活躍?!?/p>

除 AI 中醫(yī)設(shè)備和 AI 中醫(yī) APP 的用戶出現(xiàn)增長(zhǎng)外,終端服務(wù)機(jī)構(gòu)也有增加趨勢(shì)。某 AI 中醫(yī)茶飲店年后迎來了幾波意向加盟商考察,店員表示年后有幾波外地的人來店考察。

不僅終端患者、消費(fèi)者的認(rèn)可度提高,基層中醫(yī)診療機(jī)構(gòu)和藥店對(duì) AI 中醫(yī)輔助系統(tǒng)的接受度也大幅提升。

有企業(yè)創(chuàng)始人表示,公司研發(fā) AI 中醫(yī)設(shè)備和系統(tǒng)的初衷有提高基層中醫(yī)診療能力的考慮?!爸袊暮弥嗅t(yī)很稀缺,現(xiàn)在國家要求每個(gè)基層醫(yī)院都設(shè)立中醫(yī)館,建立中醫(yī)科很簡(jiǎn)單,但如果沒有合格的中醫(yī)醫(yī)生,就無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用,而借助中醫(yī) AI 設(shè)備和系統(tǒng)就可以實(shí)現(xiàn)初級(jí)中醫(yī)整體水平的提高?!?/p>

運(yùn)營經(jīng)理稱:“年后來訪的客戶中,有一些基層社區(qū)門診的人,基層中醫(yī)診療機(jī)構(gòu)對(duì) AI 中醫(yī)設(shè)備和系統(tǒng)的接受度在提升?!?/p>

以 AI 中醫(yī)大腦為主要宣傳點(diǎn)的連鎖中醫(yī)診所,目前在國內(nèi)已開設(shè)多家門店。在工作日實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn),當(dāng)天有多位醫(yī)生出診,每位醫(yī)生每天限額號(hào)源幾乎已被全部預(yù)約,就診者年齡跨度較大。

該診所的工作人員表示,公司今年正在沖刺上市,上市后發(fā)展速度會(huì)加快,目前公司正在籌備開設(shè)多家直營診療機(jī)構(gòu)。

終端患者對(duì) AI 中醫(yī)的接受度也在提高。某中醫(yī)館連鎖有限公司陳經(jīng)理表示,“我們自己有多家中醫(yī)館,去年行業(yè)內(nèi)很多藥房、診所經(jīng)營不善,想讓我們?nèi)ソ颖P。傳統(tǒng)的中醫(yī)醫(yī)療市場(chǎng)出現(xiàn)了很大變化,消費(fèi)者或患者會(huì)更相信自己看到的東西,AI 中醫(yī)設(shè)備有數(shù)據(jù),可以讓消費(fèi)者自己直觀感受,再結(jié)合專業(yè)醫(yī)生的分析,能夠解決消費(fèi)者信任的問題。”

不僅在中醫(yī)醫(yī)館,AI 中醫(yī)診療設(shè)備在藥店、艾灸按摩等行業(yè)也有充分的應(yīng)用場(chǎng)景,同時(shí),隨著藥食同源品種的不斷擴(kuò)充,中醫(yī)大健康行業(yè)或在 AI 中醫(yī)診療輔助設(shè)備和系統(tǒng)的幫助下實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

陳經(jīng)理稱,“這兩年 AI 中醫(yī)設(shè)備銷售增長(zhǎng)迅速,我們推出了 AI 中醫(yī)診療設(shè)備,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售一定數(shù)量,之后銷售量也在增加,今年對(duì)接一些連鎖藥店、藥企等大客戶,他們有自己的渠道資源,有的一訂就是幾千臺(tái)設(shè)備,預(yù)計(jì)今年產(chǎn)品銷售增速會(huì)更快,今年行業(yè)會(huì)進(jìn)入一個(gè)爆發(fā)期。”

AI 中醫(yī)診療設(shè)備和系統(tǒng)作為診療的輔助工具,其準(zhǔn)確度是用戶最關(guān)心的問題。

國內(nèi)主流的一些 AI 中醫(yī)設(shè)備、系統(tǒng)等生產(chǎn)企業(yè)工作人員均表示,經(jīng)過多年的迭代更新,各公司的 AI 中醫(yī)產(chǎn)品準(zhǔn)確度均可以達(dá)到 90% 以上。

目前,國內(nèi)市面上常見的 AI 中醫(yī)診療設(shè)備有舌診儀和脈象儀,此外,多家機(jī)構(gòu)也推出了 AI 中醫(yī)輔助診斷系統(tǒng)。其中,舌診硬件門檻較低,手機(jī)就可以實(shí)現(xiàn),光線偏差可以通過技術(shù)手段進(jìn)行修正。有專業(yè)人士表示,舌診主要是通過圖像工程 AI 識(shí)別舌色苔形,通過數(shù)學(xué)建模函數(shù)計(jì)算寒熱虛實(shí),準(zhǔn)確率較高。

在一家店內(nèi),隨機(jī)采訪了兩位體驗(yàn) AI 脈象儀的顧客。有顧客表示,系統(tǒng)指出他睡眠質(zhì)量不佳,脾胃功能較弱,自己確實(shí)存在睡眠問題,但對(duì)系統(tǒng)指出的其他一些健康問題,他個(gè)人表示并沒有感覺。

店員解釋說,要使脈象儀準(zhǔn)確檢測(cè),需要將檢測(cè)頭精確對(duì)準(zhǔn)雙手的寸、關(guān)、尺部位。如果定位不準(zhǔn)確,的確會(huì)影響檢測(cè)結(jié)果?;趥€(gè)人操作經(jīng)驗(yàn),他認(rèn)為脈象儀的準(zhǔn)確率可以達(dá)到 90%~95%。

AI 輔助診斷系統(tǒng)更像是 “大腦”,也是各家 AI 中醫(yī)設(shè)備企業(yè)的核心產(chǎn)品。正在申報(bào)上市的某中醫(yī)在該領(lǐng)域有較高的知名度。該公司工作人員告訴表示,“中醫(yī)大腦系統(tǒng)并不依賴診脈,主要通過問診和舌診方式進(jìn)行輔助診斷?!?/p>

新技術(shù)走紅后,各家 AI 中醫(yī)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)、系統(tǒng)服務(wù)商也開始進(jìn)行技術(shù)迭代升級(jí)。

有創(chuàng)始人表示,“新技術(shù)非常厲害,不僅對(duì)提升國家實(shí)力有積極貢獻(xiàn),對(duì)中醫(yī)領(lǐng)域也有特別的幫助。我們認(rèn)為人工智能應(yīng)該首先在醫(yī)學(xué)研究中投入使用,語言模型更擅長(zhǎng)知識(shí)與交流,人類掌握開車技能相對(duì)容易,而掌握醫(yī)療能力則困難得多,從投入產(chǎn)出比來看,人工智能應(yīng)當(dāng)優(yōu)先應(yīng)用在醫(yī)療領(lǐng)域。知醫(yī)邦已開始結(jié)合大模型,對(duì) APP 進(jìn)行迭代升級(jí)。”

某中醫(yī)在其官方賬號(hào)表示,基于新技術(shù)大模型底座,深度融合其相關(guān)技術(shù),結(jié)合中醫(yī)數(shù)據(jù)資源,完成了自身相關(guān)大模型的升級(jí)。

除行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有玩家外,新技術(shù)也催生出 AI 中醫(yī)系統(tǒng)領(lǐng)域的新玩家。

近日,某醫(yī)藥信息服務(wù)平臺(tái)宣布成功接入新技術(shù),完成了在其中醫(yī)智能輔診開方場(chǎng)景的應(yīng)用驗(yàn)證,只需輸入主訴、癥狀、脈象、舌象等信息,即可通過辨證論治為基層中醫(yī)完成中醫(yī)輔助診斷。

對(duì)于人工智能在中醫(yī)設(shè)備和系統(tǒng)中的應(yīng)用發(fā)展,業(yè)界寄予了厚望,有多家上市公司已公開表示公司有 AI 中醫(yī)設(shè)備或接入 AI 中醫(yī)系統(tǒng)。

雖然當(dāng)前新技術(shù)等已幫助 AI 中醫(yī)系統(tǒng)進(jìn)一步迭代進(jìn)化,但技術(shù)難點(diǎn)依然存在,有中藥行業(yè)上市公司高管表示,中醫(yī)需要 “望聞問切”,其中的 “聞” 目前沒有中醫(yī) AI 輔助設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)。

有創(chuàng)始人告訴表示,“技術(shù)方面困難有很多,這是一個(gè)從 0 到 1 的過程,無據(jù)可依,都不知道所用參數(shù)是對(duì)是錯(cuò),只能通過測(cè)試開盲盒看結(jié)果,調(diào)整、調(diào)整再調(diào)整,我們調(diào)整了多年,目前還在調(diào)整,中醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)化的問題就對(duì)我們?cè)斐珊艽罄_?!?/p>

對(duì)于未來 AI 中醫(yī)診療技術(shù)的發(fā)展,有創(chuàng)始人表示,“現(xiàn)在新技術(shù)等 AI 系統(tǒng)還不能獨(dú)立看病,因?yàn)樗炔荒懿轶w,也不擅長(zhǎng)問診,也就是無法主動(dòng)識(shí)別并采集人體物理數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在 AI 中醫(yī)診療設(shè)備和系統(tǒng)不能直接替代醫(yī)生,我們做的所有工作都是輔助醫(yī)生來開處方。但是隨著人工智能終端設(shè)備的發(fā)展,多年之后,像綜合醫(yī)院多部門分工合作一樣,將多個(gè) AI 整合就可以實(shí)現(xiàn) AI 看病,技術(shù)應(yīng)該是可以達(dá)到的。”

有業(yè)內(nèi)公司表示,在 AI 中醫(yī)診療設(shè)備的推廣方面,目前存在政策相對(duì)滯后的情況。醫(yī)療診斷是個(gè)強(qiáng)監(jiān)管的領(lǐng)域,限制性法規(guī)較多,行政審批相對(duì)滯后。診斷軟件屬于醫(yī)療器械范疇,醫(yī)療器械門類繁多,軟件是最后加入的,軟件注冊(cè)經(jīng)常是削足適履,這也制約了診斷軟件的開發(fā)與運(yùn)用。在大健康領(lǐng)域,軟件類醫(yī)療器械的指導(dǎo)性文件也較為模糊,比如應(yīng)用于消費(fèi)醫(yī)療場(chǎng)景的是否應(yīng)該與嚴(yán)肅醫(yī)療場(chǎng)景的區(qū)別監(jiān)管,希望相關(guān)部門盡快出臺(tái)政策明確要求。

來源:經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)

責(zé)任編輯:王立釗

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