2 月 26 日,昆明市醫(yī)療保障局下屬市醫(yī)保中心收到一面寫有 “心系企業(yè)解難題,高效服務顯擔當” 的錦旗。送旗的是一家勞務派遣服務企業(yè)的工作人員,該企業(yè)負責數(shù)百名勞務派遣職工的社會保險繳納工作。
去年 10 月初,該企業(yè)一名女職工生完孩子到醫(yī)保部門辦理生育保險報銷,卻被告知其生育保險存在延遲繳納情況,不符合昆明市生育保險報銷政策要求,這讓女職工無法正常報銷生育保險、享受生育包干費用和產(chǎn)假期間生育津貼,她心急如焚將情況反映給公司。
企業(yè)稱一直正常繳納職工相關社保,經(jīng)聯(lián)系西山區(qū)醫(yī)療保障局了解到,原來是繳納職工生育保險時存在錯月繳費情況,即本月繳納上月的生育保險費用。醫(yī)保政策規(guī)定,生育保險必須當月繳納費用,醫(yī)保系統(tǒng)設置規(guī)則,錯月繳費視為欠費,若連續(xù) 3 個月以上錯月繳費,視為連續(xù)欠費超過 3 個月,不予享受生育保險待遇。
企業(yè)解釋錯月繳費原因,除具體經(jīng)辦人員對醫(yī)保政策不熟悉外,作為勞務派遣服務公司,要收到服務單位相關費用后才能代為繳納,否則只能先行墊支職工社會保險費用。
去年 10 月 20 日,該企業(yè)將實際困難以書面申請形式上報醫(yī)保部門。西山區(qū)醫(yī)保中心接到申請后提交到市醫(yī)保中心。經(jīng)兩級醫(yī)保部門共同商討,考慮到勞務派遣服務公司特殊性質(zhì),以及其雖錯月繳納但每月都繳費的實際情況,決定給予該公司職工應有的生育保險待遇。
該項生育保險報銷難題,從企業(yè)申請到醫(yī)保部門通過,用時不到半個月,企業(yè)也無需多頭跑。女職工辦理相關手續(xù)后,僅 10 天就收到包括生育醫(yī)療費用和生育津貼在內(nèi)的生育保險待遇。送旗人表示,醫(yī)保部門辦事高效,站在企業(yè)和職工角度急人之所急,從政策解釋到材料準備,工作人員十分仔細。
市醫(yī)保中心相關負責人表示,錦旗背后是溫暖故事,是對醫(yī)保經(jīng)辦人員的榮譽,也是推動醫(yī)保經(jīng)辦服務提質(zhì)增效的動力。下一步,醫(yī)保部門將持續(xù)優(yōu)化公共服務,聚焦 “高效辦成一件事”,為參保群眾提供更優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務。
來源:昆明日報