交通銀行創(chuàng)新金融服務(wù)模式

2025-02-27 10:46:21

近年來,數(shù)字技術(shù)作為新質(zhì)生產(chǎn)力的代表,其應(yīng)用場景不斷豐富,為商業(yè)銀行發(fā)展普惠金融提供了既“普”又“惠”的新利器。為積極響應(yīng)支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制,提升服務(wù)效能,打通金融惠企利民“最后一公里”,交通銀行充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢,打造服務(wù)科技型小微企業(yè)全生命周期產(chǎn)品體系,創(chuàng)新推出“主動(dòng)授信”模式,對目標(biāo)客戶“主動(dòng)授信”,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶精準(zhǔn)觸達(dá),有效緩解了企業(yè)融資“慢、難、貴”等問題。

拓寬金融服務(wù)覆蓋面 融資速度不再慢

面對銀行業(yè)在支持科技型小微企業(yè)服務(wù)方面數(shù)字化產(chǎn)品相對匱乏、線上化率低、金額小等痛點(diǎn),交行發(fā)揮金融科技優(yōu)勢,依托數(shù)字技術(shù)與數(shù)據(jù)要素的雙輪驅(qū)動(dòng),精心打造了“科創(chuàng)易貸”線上產(chǎn)品體系。該體系全面覆蓋初創(chuàng)期、成長期和成熟期科技型小微企業(yè)全生命周期,針對不同階段企業(yè)的特點(diǎn)和需求,提供對應(yīng)的解決方案。對于初創(chuàng)期企業(yè)營收少、無抵押、傳統(tǒng)授信模式審批難的痛點(diǎn),推出基于管理團(tuán)隊(duì)學(xué)歷、履歷等維度進(jìn)行準(zhǔn)入與核額的“科創(chuàng)人才貸”線上標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品;對于成長期企業(yè),財(cái)務(wù)指標(biāo)較弱、按初創(chuàng)企業(yè)融資額已無法滿足需求的痛點(diǎn),創(chuàng)新整合當(dāng)?shù)卣?jiǎng)補(bǔ)政策及特色數(shù)據(jù),打造“科創(chuàng)場景貸”分行特色定制產(chǎn)品;對于成熟期企業(yè)額度需求高、要求線上化辦理等需求,打造額度處于業(yè)界領(lǐng)先的產(chǎn)品“科創(chuàng)快貸”。

變革金融服務(wù)模式 融資難題不再難

以往,企業(yè)為獲取貸款,需對接多家銀行,耗費(fèi)企業(yè)經(jīng)營管理精力,即便如此,能否獲得貸款和額度多少均不確定。同時(shí),銀行客戶經(jīng)理在對接服務(wù)過程中,只能憑直觀感受判斷企業(yè)好壞,也面臨精準(zhǔn)度不足等挑戰(zhàn)。

針對這一痛點(diǎn),交行創(chuàng)新“主動(dòng)授信”業(yè)務(wù)營銷模式,通過匹配小微線上產(chǎn)品體系,與內(nèi)外部數(shù)據(jù)源合作,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、隱私計(jì)算、數(shù)據(jù)沙箱等技術(shù),事先為企業(yè)核算出預(yù)授信額度,幫助客戶經(jīng)理精準(zhǔn)判斷目標(biāo)客戶,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)送“貸”上門,確保金融活水精準(zhǔn)滴灌至有需求的企業(yè)。這一模式不僅提升了企業(yè)融資效率,也優(yōu)化了客戶經(jīng)理的工作流程,實(shí)現(xiàn)了銀企雙贏。一科技公司負(fù)責(zé)人欣喜地表示:“交行主動(dòng)帶著額度上門,大幅減少了我們?nèi)ヂ?lián)系多家銀行的選擇成本,還為我們量身定制了金融服務(wù)方案,無需抵押,隨借隨還,有了這筆資金,我們迅速擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模,在市場競爭中更有底氣。”

交行通過支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制專班,發(fā)揮“主動(dòng)授信”優(yōu)勢,加強(qiáng)與多地政府合作,全力推動(dòng)普惠金融服務(wù)增量擴(kuò)面,例如為上海某區(qū)融資信用服務(wù)平臺設(shè)計(jì)開發(fā)了專屬界面,為小微企業(yè)提供“一站式”綜合金融服務(wù)。企業(yè)用戶在登錄平臺后,即能看到交行的預(yù)授信額度、二維碼等信息,并可直接發(fā)起業(yè)務(wù)申請,大大提高了融資效率。

來源:蘇州日報(bào)

責(zé)任編輯:樊銳祥

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