“來(lái)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)可以自己進(jìn)行健康跟蹤，每個(gè)月的6號(hào)和26號(hào)還有社區(qū)醫(yī)生來(lái)這里駐點(diǎn)，方便得很！”家住成都市高新區(qū)天府公館的黃阿姨作為接觸興業(yè)銀行僅有1年的新客戶，對(duì)興業(yè)銀行近期新打造的成都市首個(gè)網(wǎng)點(diǎn)“健康小屋”贊不絕口，“辦業(yè)務(wù)的時(shí)候順便做個(gè)身體檢查，又便利又快捷，還能視頻問(wèn)診、三甲醫(yī)院掛號(hào)等，我的好多朋友都羨慕我家附近有這樣一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)！”

一站式健康管理閉環(huán)服務(wù)

在成都市高新區(qū)衛(wèi)生健康局指導(dǎo)下，興業(yè)銀行成都中建天府公館社區(qū)支行與中和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聯(lián)合舉辦了一場(chǎng)以“冬至節(jié)氣中醫(yī)養(yǎng)生 攜手共護(hù)生命健康”為主題的養(yǎng)生沙龍活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)——健康咨詢(xún)區(qū)、義診區(qū)、中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)—養(yǎng)生茶飲搭配區(qū)和養(yǎng)生“六字訣”操體驗(yàn)區(qū)；現(xiàn)場(chǎng)還為參加活動(dòng)的居民提供精美的中醫(yī)養(yǎng)生禮品、貼“三九貼”等暖心服務(wù)。

興業(yè)銀行成都分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該分行積極探索“金融+養(yǎng)老+健康”新路子：聯(lián)合四川省人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)中心、成都高新區(qū)多家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，依托部分網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“健康小屋”，形成“檢測(cè)—健康評(píng)估—預(yù)警—線上專(zhuān)家咨詢(xún)及社區(qū)家庭醫(yī)生管理—分層分流綠色通道就診一站式健康管理服務(wù)模式”的完整閉環(huán)。興業(yè)銀行成都中建天府公館社區(qū)支行便是“健康小屋”的網(wǎng)點(diǎn)之一。“‘健康小屋’是公益性質(zhì)的，平時(shí)居民及家屬有需求都可以前來(lái)咨詢(xún)或檢測(cè)?！痹撋鐓^(qū)支行行長(zhǎng)呂飛說(shuō)。

興業(yè)銀行“健康小屋”配備了自主健康檢測(cè)儀器，可檢測(cè)項(xiàng)目包括血壓、血氧飽和度、心率、體脂、單導(dǎo)心電圖、血糖、尿酸、總膽固醇等基礎(chǔ)疾病、慢性疾病的重要指標(biāo)。同時(shí)，每一次的檢測(cè)結(jié)果并聯(lián)入成都高新區(qū)衛(wèi)生健康數(shù)據(jù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)檢測(cè)與監(jiān)測(cè)并重的效果。

個(gè)性化健康服務(wù)全面覆蓋

在“健康小屋”不僅能實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)的指標(biāo)檢測(cè)、監(jiān)測(cè)，還有后續(xù)的延續(xù)性、個(gè)性化的健康管理服務(wù)。今年以來(lái)，興業(yè)銀行成都分行聯(lián)動(dòng)成都高新區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，為客戶以及群眾提供健康管理畫(huà)像，尤其關(guān)注高血壓、糖尿病等重點(diǎn)人群，并納入成都高新區(qū)屬地街道的慢性疾病人群管理，或提供定制化的體格檢查、疾病初篩等健康管理服務(wù)。黃阿姨說(shuō)：“我們可以通過(guò)完成體檢任務(wù)獲得積分，然后用積分兌換日用品，這樣能夠提高老年人對(duì)身體健康的重視與參加體檢的積極性！”

此外，“健康小屋”也是健康宣教的重要陣地。興業(yè)銀行成都分行聯(lián)動(dòng)高新區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共同整合資源，每月組織2-4次健康類(lèi)沙龍活動(dòng)，內(nèi)容涵蓋中醫(yī)養(yǎng)生、健康預(yù)防與食療、健康干預(yù)與健康餐制作、傳統(tǒng)刮痧的藝術(shù)與實(shí)踐、四季養(yǎng)生湯制作、頸椎與脊椎保健共六大類(lèi)，并在“健康小屋”內(nèi)配備了近百本健康相關(guān)書(shū)籍，客戶可到店自行取閱。

政銀企聯(lián)手共創(chuàng)健康福祉

自2012年興業(yè)銀行在業(yè)內(nèi)率先推出“安愉人生”養(yǎng)老金融服務(wù)品牌以來(lái)，成都分行已在養(yǎng)老金融領(lǐng)域深耕12年?！拔覀兎e累了上百萬(wàn)的老年客戶，因此對(duì)老年客戶的需求以及相關(guān)政策指引十分關(guān)注和重視。在服務(wù)老年客群上有天然的優(yōu)勢(shì)，如果能結(jié)合自身產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)勢(shì)，成為老年客戶和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的溝通橋梁，也是積極踐行社會(huì)責(zé)任、擴(kuò)大大健康理念宣教輻射面的具體舉措?！迸d業(yè)銀行成都分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在高新區(qū)衛(wèi)生健康局的指導(dǎo)下，興業(yè)銀行成都中建天府公館社區(qū)支行與中和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心整合資源，攜手打造了綜合健康管理服務(wù)體系。

截至目前，興業(yè)銀行成都分行50歲以上的中老年客戶數(shù)逾百萬(wàn)，在成都市高新區(qū)已部署10個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)與轄內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)聯(lián)手打造“健康小屋”，為服務(wù)半徑內(nèi)的居民提供全流程的健康監(jiān)測(cè)服務(wù)，為促“轉(zhuǎn)變”提供有力支撐，即衛(wèi)生健康工作的重點(diǎn)從以治病為主向以預(yù)防為主、防治結(jié)合轉(zhuǎn)變；維護(hù)和改善健康的主體從傳統(tǒng)的以衛(wèi)生部門(mén)、醫(yī)務(wù)人員為主，向多系統(tǒng)、多部門(mén)以及包括居民個(gè)人在內(nèi)的多社會(huì)主體的社會(huì)參與轉(zhuǎn)變。

同時(shí)，“健康小屋”也是興業(yè)銀行成都分行關(guān)注民生、反哺社會(huì)的宗旨初心以及社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)。除了為銀齡人群帶來(lái)金融專(zhuān)業(yè)服務(wù)，還積極引入大健康管理理念，將銀齡人群的健康需求納入關(guān)注范圍。

自2024年6月以來(lái)，興業(yè)銀行成都中建天府公館社區(qū)支行攜手中和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已開(kāi)展10余場(chǎng)義診、家庭醫(yī)生隨訪及健康宣教活動(dòng)，已有900余位居民享受了便捷的公益健康管理服務(wù)，收獲一致好評(píng)。

（來(lái)源：中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)）