2 月 16 日,奢侈品電商平臺(tái) Yoox Net-a-Porter(以下簡(jiǎn)稱 YNAP)宣布,將于 3 月 20 日正式關(guān)閉其在中國(guó)的所有線上平臺(tái),包括天貓店鋪、微信小程序、小紅書和抖音旗艦店以及公司官網(wǎng)和 APP。該平臺(tái)也確認(rèn)將于 4 月 22 日終止售后服務(wù),標(biāo)志著其徹底退出中國(guó)市場(chǎng)。
YNAP 系由 Net-A-Porter 和 Yoox 合并而成,兩家公司都是全球知名的奢侈品電商平臺(tái),被歷峰集團(tuán)控股后于 2015 年合并而成,一度是全球最大的奢侈品電商平臺(tái),2017 年 YNAP 的營(yíng)收業(yè)績(jī)一度達(dá)到 21 億歐元。
YNAP 于 2013 年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并于 2018 年通過(guò)與阿里巴巴集團(tuán)合作,成立了合資企業(yè)風(fēng)茂貿(mào)易。該合資公司運(yùn)營(yíng) Net-A-Porter 和 Mr Porter 的中國(guó)業(yè)務(wù)并入駐天貓,為中國(guó)消費(fèi)者提供奢侈品在線購(gòu)物服務(wù)。然而,面對(duì)中國(guó)奢侈品電商市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜的消費(fèi)趨勢(shì),YNAP 未能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的長(zhǎng)期發(fā)展。
其實(shí)也不僅僅是在中國(guó)發(fā)展不佳,整個(gè)奢侈品電商的盈利性都不太理想,合并后的 YNAP 銷售數(shù)據(jù)雖然增大,經(jīng)營(yíng)虧損也持續(xù)擴(kuò)大,成了歷峰集團(tuán)的負(fù)擔(dān)。從 2010 年歷峰收購(gòu) Net-A-Porter 到 2023 年財(cái)年,歷峰對(duì) YNAP 進(jìn)行了 18 億歐元的非現(xiàn)金減記。2022 年 8 月,歷峰集團(tuán)終于甩包袱,將 YNAP 的 50.7% 股權(quán)賣給英國(guó)奢侈品電商 FARFETCH(發(fā)發(fā)奇)和一家中東投資機(jī)構(gòu),但該股權(quán)出售案隨著 2023 年底發(fā)發(fā)奇的破產(chǎn)而告吹。去年 10 月,歷峰集團(tuán)宣布向在線零售商 Mytheresa 出售 100% YNAP 股權(quán),該交易將于 2025 年上半年完成。
歷峰集團(tuán)預(yù)計(jì)將為這次交易減記約 13 億歐元的 YNAP 凈資產(chǎn)損失。這意味著歷峰集團(tuán)在奢侈品電商平臺(tái)上的數(shù)十億歐元投資都將打了水漂。“這一課” 代價(jià)慘重。
歷峰集團(tuán)董事會(huì)主席 Johann Rupert 曾解釋道,歷峰集團(tuán)投資線上業(yè)務(wù),在溝通、營(yíng)銷和租金方面花費(fèi)近 300 億歐元,每年差不多有 20 億歐元,是想要通過(guò)這種方式和消費(fèi)者有更多的雙向溝通,讓彼此更加了解,尤其是客戶可以更加了解歷峰集團(tuán),及其品牌和產(chǎn)品。他認(rèn)為 YNAP 并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
實(shí)際上在中國(guó)市場(chǎng),消費(fèi)者的奢侈品消費(fèi)模式也發(fā)生了顯著變化,中國(guó)消費(fèi)者現(xiàn)在更注重服務(wù)體驗(yàn),期待獲得個(gè)性化的購(gòu)物建議、超快配送和全天候的客戶支持。這些需求已經(jīng)成為奢侈品市場(chǎng)的重要組成部分,而 YNAP 未能有效提供這些附加價(jià)值,被市場(chǎng)拋棄便成了必然。
YNAP 徹底退出中國(guó)市場(chǎng),揭示了奢侈品電商在中國(guó)市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)。過(guò)去這幾年,寺庫(kù)的退市、發(fā)發(fā)奇的破產(chǎn)…… 奢侈品電商曾經(jīng)描繪的美好藍(lán)圖一一被戳破,顯示奢侈品電商平臺(tái)還未真正跑通盈利模式,仍需要時(shí)間窗口。
來(lái)源:21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道