本網(wǎng)訊（通訊員 莊星怡）近日，工行海寧尖山支行營(yíng)業(yè)部大廳內(nèi)，一位衣著樸素的中年婦女向網(wǎng)點(diǎn)工作人員和警察連連道謝，感謝他們的苦勸阻止了自己給騙子匯款，保住了辛辛苦苦打工存下的1萬(wàn)元存款。

當(dāng)天張女士來(lái)到工行海寧尖山支行，問(wèn)工作人員自己的銀行卡限額，匯了1萬(wàn)就不能轉(zhuǎn)賬了，是否能調(diào)高。客服經(jīng)理小何接待了她，詢(xún)問(wèn)張女士調(diào)額是有什么用途，張女士表示自己要轉(zhuǎn)賬出去投資，這引起了小何的警覺(jué)。又詢(xún)問(wèn)張女士是準(zhǔn)備轉(zhuǎn)到什么平臺(tái)投資？確定對(duì)方是否可靠。張女士高興地表示，是一個(gè)很好的公司，利息有6%多。憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)各類(lèi)詐騙手段的了解，柜員小何立刻判斷，這極有可能是一起典型以投資為名的電信詐騙。于是暫停為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，一邊向張女士科普電信詐騙案例，一邊將情況匯報(bào)給運(yùn)營(yíng)主管小顧。

小顧進(jìn)一步與張女士溝通得知，張女士要匯款的對(duì)方為一個(gè)投資公司，注冊(cè)地址為深圳，但開(kāi)戶(hù)銀行卻是在河北，又上網(wǎng)查詢(xún)?cè)摴?，跳出信息多為“XXX公司詐騙”，“XXX公司非法集資”等等，于是一邊力勸張女士，給她看了這些搜索結(jié)果，勸她不要盲目投入，否則恐將血本無(wú)歸，一邊悄悄撥電話給當(dāng)?shù)嘏沙鏊?/p>

此時(shí)張女士面對(duì)勸說(shuō)逐漸不耐煩，仍堅(jiān)持轉(zhuǎn)賬，并聲稱(chēng)這是她老鄉(xiāng)推薦給她的，不會(huì)騙她。在民警趕來(lái)勸說(shuō)阻止以后，仍不愿相信這是一場(chǎng)投資騙局。民警和銀行工作人員再三強(qiáng)調(diào)需確認(rèn)清楚再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，見(jiàn)張女士仍不愿放棄，于是靈機(jī)一動(dòng)，勸張女士試試聯(lián)系微信上的“投資公司客服”，要求把之前已轉(zhuǎn)過(guò)去的1萬(wàn)元退回，看對(duì)方是否肯退。

張女士依言而行，果然對(duì)方“客服”各種推脫不愿退款，此時(shí)張女士終于醒悟，自己是遇到了騙子，如果繼續(xù)匯款過(guò)去，自己好不容易存下的辛苦錢(qián)都將有去無(wú)回。最終張女士放棄了匯款，并對(duì)工行工作人員和民警認(rèn)真負(fù)責(zé)地勸阻表示衷心感謝。

當(dāng)前電信詐騙犯罪形勢(shì)依然嚴(yán)峻，工行始終以專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度，全力守護(hù)人民群眾的“錢(qián)袋子”。新的一年，工行海寧支行將進(jìn)一步加強(qiáng)警銀聯(lián)動(dòng)，為公眾財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。