喜茶想要慢下來

2025-02-13 16:06:12

狂奔3年后,喜茶終于按下了事業(yè)合伙人業(yè)務(wù)發(fā)展的暫停鍵。2月10日,一封內(nèi)部員工郵件——《不參與數(shù)字游戲與規(guī)模內(nèi)卷,回歸用戶與品牌》,揭示了這家新茶飲頭部品牌2025年的發(fā)展基調(diào):拒絕無意義的門店規(guī)模內(nèi)卷。

這封充滿反思的郵件先是關(guān)照了行業(yè)和消費(fèi)者,如“廣泛同質(zhì)化的產(chǎn)品品牌體驗、過度的規(guī)模擴(kuò)張,嚴(yán)重消耗用戶的喜愛,也嚴(yán)重危害整個行業(yè)的根基”,隨后又喊話同行和加盟商,“行業(yè)繼續(xù)加密擴(kuò)大規(guī)模,可能更多是對增長、對資本的執(zhí)念……甚至是一種對合伙人的傷害”。

基于這些“深思熟慮”,喜茶決定暫停接受事業(yè)合伙申請,接下來將以門店體驗與品牌內(nèi)容為核心,支持現(xiàn)有事業(yè)合伙人。簡言之,經(jīng)歷過快速擴(kuò)張的喜茶,如今想要慢下來了。

作為新茶飲爆火的標(biāo)志性品牌,喜茶自2017年引領(lǐng)整個行業(yè)狂奔起,已整整7年。事實也確實如喜茶在郵件中所反思的,行業(yè)在過去兩三年間經(jīng)歷了規(guī)??焖僭鲩L卻不增利的痛苦局面。持續(xù)數(shù)年的“價格戰(zhàn)”、產(chǎn)品同質(zhì)化以及原料成本上漲,讓整個行業(yè)苦不堪言。

但拉長時間線看不難發(fā)現(xiàn),也正是喜茶在2022年引發(fā)了行業(yè)的關(guān)鍵變化。2022年1月,在茶飲行業(yè)一片漲價潮中,喜茶率先逆勢降價,如芝芝芒芒從32元降至29元,純綠妍從13元降至9元,產(chǎn)品整體降價幅度在1元—10元不等。同年4月,喜茶又承諾2022年內(nèi)不再推出29元以上的飲品類新品。

喜茶引發(fā)的“價格戰(zhàn)”攪動了整個行業(yè)的價格體系,其部分產(chǎn)品價格下探至與蜜雪冰城等平價品牌相近的價位。同為頭部品牌的奈雪的茶也跟進(jìn)降價,調(diào)整了主力產(chǎn)品價格區(qū)間至14元—25元,并承諾每月至少上新一款“1字頭”產(chǎn)品。喜茶當(dāng)時對外的表態(tài)是“基于品牌勢能、規(guī)模優(yōu)勢以及供應(yīng)鏈積累的結(jié)果”。但從實際效果看,此舉對中腰部品牌“降維打擊”的意味更濃。

也是在2022年,此前堅持直營模式的喜茶開放了加盟。開放加盟后,喜茶的門店數(shù)量從2022年的51家新開門店,迅速增長到2023年的2687家。開放加盟一年,喜茶門店規(guī)模同比增長280%。窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,截至2025年2月10日,喜茶全國門店數(shù)量共計4477家。

“價格戰(zhàn)”后來成為2023年—2024年新茶飲行業(yè)的主流敘事。與此同時,2023年11月至2024年11月,全國有19.7萬家奶茶店閉店,行業(yè)門店數(shù)量增長與關(guān)閉呈現(xiàn)明顯的倒掛。這些跡象都顯示,行業(yè)已進(jìn)入深度存量競爭和博弈的階段。

行業(yè)狂“卷”3年后,喜茶卻“卷”不動了。一方面,這與新茶飲賽道供應(yīng)鏈過于成熟有關(guān)。新茶飲并非高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),品牌方們比拼的不過是“茶糖奶糧”等添加成分的排列組合。事實上,每個添加成分背后都有強(qiáng)大的供應(yīng)商,后者甚至能夠為品牌方提供從研發(fā)到生產(chǎn)的一站式服務(wù)。創(chuàng)立茶飲品牌的門檻大大降低,但彼此之間的差異性也更難提升。這也是很多頭部新茶飲品牌達(dá)到一定規(guī)模后,就開始尋求自建供應(yīng)鏈的原因。

另一方面,過于成熟的供應(yīng)鏈還誘發(fā)了新茶飲行業(yè)一個非常不好的導(dǎo)向:品牌方更容易變成貿(mào)易商。即品牌方的利潤更多來自供應(yīng)鏈,把1塊錢的產(chǎn)品2塊錢賣給加盟商,加盟商再加價賣給消費(fèi)者。這是越來越多茶飲品牌不斷追求規(guī)模、追求門店增長的底層邏輯。

最終結(jié)果無非是眾茶飲品牌戰(zhàn)略趨同,全部走向了規(guī)?;陌l(fā)展之路:搶占更多點(diǎn)位開更多門店,搶占更多加盟商資源。因為只有這樣,貿(mào)易商的渠道優(yōu)勢才會被放大。但優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位終歸是有限的,A品牌不去搶,就會被B品牌搶占,甚至同品牌內(nèi)部的加盟商也要互相競爭。優(yōu)質(zhì)加盟商也是情同此理。行業(yè)就逐步形成“無意義門店規(guī)模內(nèi)卷”的局面。

喜茶的困局在于,它既無法對標(biāo)如蜜雪冰城等依靠加盟模式和供應(yīng)鏈效率極致控制成本的下沉品牌,也無法與如茶百道、滬上阿姨等腰部品牌的小門店比拼運(yùn)營效率。作為定位中高端的茶飲品牌,過去幾年間,在定位、運(yùn)營和產(chǎn)品創(chuàng)新乏力的拉扯之間,幾度搖擺的戰(zhàn)略正快速稀釋喜茶的品牌調(diào)性和價值。

當(dāng)喜茶選擇按下加盟暫停鍵,至少表明它要與成為渠道商這條路割席,試圖尋找回品牌方的身份與價值感。喜茶曾憑借多肉葡萄帶火水果茶,奈雪憑霸氣玉油柑開啟冷門水果風(fēng)潮,霸王茶姬的伯牙絕弦累計銷量6億杯。雖然重新打磨產(chǎn)品、打磨單店盈利模型都已是新茶飲界并不時髦的“舊故事”,但仍是品牌方們必須做好的基本功。

無論從哪個層面看,對當(dāng)下新茶飲品牌來說,真正的挑戰(zhàn)在于:此前慣用的跑馬圈地、低價促銷等打法,既非商業(yè)秘密,也不再具有可持續(xù)性。相比更多更快,如何能慢下來打磨產(chǎn)品才是更重要的挑戰(zhàn)。

來源:經(jīng)濟(jì)觀察報

責(zé)任編輯:王立釗

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