新能源汽車成為越來越多消費(fèi)者購車的“首選”,與之緊密相關(guān)的新能源車險(xiǎn)也迎來了首個(gè)指導(dǎo)意見。
日前,金融監(jiān)管總局、工業(yè)和信息化部、交通運(yùn)輸部、商務(wù)部四部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于深化改革加強(qiáng)監(jiān)管促進(jìn)新能源車險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》),推出21項(xiàng)舉措,包括合理降低新能源汽車維修使用成本、引導(dǎo)建立高賠付風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制、穩(wěn)妥優(yōu)化自主定價(jià)系數(shù)浮動(dòng)范圍等,著力推動(dòng)解決新能源汽車投保難、保費(fèi)高等問題。
直擊新能源車險(xiǎn)投保難、保費(fèi)貴、承保虧三大難題
2024年以來,新能源汽車越來越“火熱”。公安部最新數(shù)據(jù)顯示,截至2024年底,全國新能源汽車保有量已達(dá)3140萬輛,2024年新注冊(cè)登記新能源汽車1125萬輛,占新注冊(cè)登記汽車數(shù)量的41.83%,與2023年相比增加382萬輛,增長51.49%。
隨著新能源汽車保有量的節(jié)節(jié)攀升,新能源車險(xiǎn)市場規(guī)模也在快速增長。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國新能源車險(xiǎn)保費(fèi)從2016年的68億元增長到2024年的1409億元,在車險(xiǎn)保費(fèi)總額中的占比,也從 1%大幅提升至 15.4%,上險(xiǎn)滲透率已接近 50%。
然而,在新能源車險(xiǎn)為新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有效保障的過程中,一些發(fā)展中的問題也浮出水面。一位業(yè)內(nèi)人士透露:“新能源汽車階段性地出現(xiàn)了出險(xiǎn)率和維修成本高、部分車型保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)與價(jià)格不匹配、少數(shù)車輛投保不暢、部分車型保費(fèi)較高、新能源車險(xiǎn)經(jīng)營持續(xù)虧損等現(xiàn)象?!边@些問題不僅困擾著廣大消費(fèi)者,也對(duì)新能源車險(xiǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展形成挑戰(zhàn)。
為了從根源上解決這些問題,《指導(dǎo)意見》從多個(gè)關(guān)鍵維度發(fā)力,直擊新能源車險(xiǎn)投保難、保費(fèi)貴、承保虧三大難題,為新能源汽車產(chǎn)業(yè)及新能源車險(xiǎn)的高質(zhì)量發(fā)展鋪就堅(jiān)實(shí)道路。
——在破解“少數(shù)車輛投保不暢”的問題上,《指導(dǎo)意見》提出,要引導(dǎo)建立高賠付風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,統(tǒng)籌行業(yè)力量,引導(dǎo)建立高賠付風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制和平臺(tái),為高賠付風(fēng)險(xiǎn)的新能源汽車提供有效保險(xiǎn)保障,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者愿保盡保。
——在破解“部分車型保費(fèi)較高”的問題上,《指導(dǎo)意見》提出,要合理降低新能源汽車維修使用成本,豐富維修零配件供給渠道和類型,引導(dǎo)消費(fèi)者培養(yǎng)良好用車習(xí)慣,推動(dòng)新能源汽車數(shù)據(jù)跨行業(yè)合規(guī)共享。建立保險(xiǎn)車險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)制度。
——破解“新能源車險(xiǎn)經(jīng)營持續(xù)虧損”的問題上,《指導(dǎo)意見》提出,要穩(wěn)妥優(yōu)化自主定價(jià)系數(shù)浮動(dòng)范圍,對(duì)新能源商業(yè)車險(xiǎn)自主定價(jià)系數(shù)浮動(dòng)范圍進(jìn)行合理優(yōu)化,促進(jìn)車險(xiǎn)價(jià)格與風(fēng)險(xiǎn)更為匹配,有效發(fā)揮市場機(jī)制作用。
業(yè)內(nèi)人士分析稱:“《指導(dǎo)意見》意義深遠(yuǎn),一方面,有效滿足老百姓對(duì)新能源車險(xiǎn)的保障需求,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更合理的保險(xiǎn)服務(wù);另一方面,也全力助推新能源汽車這一優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,避免因車險(xiǎn)問題給新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來阻礙?!?/p>
“車險(xiǎn)好投保”平臺(tái)已落地見效
前不久,某地新能源貨車司機(jī)反映遇到商業(yè)保險(xiǎn)投保難的問題。除此之外,還有部分新能源車主表示,“車輛保費(fèi)好像一年比一年高”。
為了盡快解決部分車主反映的被拒保問題,2025年1月25日10時(shí),“車險(xiǎn)好投?!逼脚_(tái)正式上線,這是為解決新能源車投保難、投保貴問題的官方平臺(tái),任何新能源車主在其他的常規(guī)渠道投保買不到保險(xiǎn)時(shí),都可以在該平臺(tái)內(nèi)購買,保險(xiǎn)公司不得拒保。
據(jù)了解,該平臺(tái)首批已有人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、太平洋財(cái)險(xiǎn)、國壽財(cái)險(xiǎn)、中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)、陽光財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)、太平財(cái)險(xiǎn)、申能財(cái)險(xiǎn)和永安財(cái)險(xiǎn)10家大中型財(cái)險(xiǎn)公司接入,第二批20家左右財(cái)險(xiǎn)公司將在今年2月接入。截至上線當(dāng)日14時(shí),平臺(tái)注冊(cè)用戶2715位,登記客戶投保意向3087筆,保險(xiǎn)公司完成承保166單、保費(fèi)合計(jì)415121.82元,平臺(tái)首單由人保財(cái)險(xiǎn)河北省分公司承保。
《指導(dǎo)意見》提出,要引導(dǎo)保險(xiǎn)行業(yè)建立高賠付風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制和平臺(tái),為高賠付風(fēng)險(xiǎn)的新能源汽車提供有效保險(xiǎn)保障,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者愿保盡保。“車險(xiǎn)好投?!逼脚_(tái)的上線,正是《指導(dǎo)意見》中首批落地實(shí)施的關(guān)鍵內(nèi)容。
“高賠付風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制可以解決國際保險(xiǎn)領(lǐng)域所稱的‘剩余市場’問題,是中國特色的解決方案,體現(xiàn)了保險(xiǎn)公司的擔(dān)當(dāng)作為和保險(xiǎn)行業(yè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。”業(yè)內(nèi)人士表示,這一機(jī)制的成功落地與平臺(tái)的上線運(yùn)行,不僅將切實(shí)解決新能源車主的投保難題,也將為新能源車險(xiǎn)行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力,推動(dòng)行業(yè)邁向全新的發(fā)展階段。
除了上線“車險(xiǎn)好投保”平臺(tái)解決投保難問題外,《指導(dǎo)意見》還提出推動(dòng)新能源車數(shù)據(jù)跨行業(yè)共享、加強(qiáng)監(jiān)管提升理賠服務(wù)質(zhì)效等措施,還有一些措施將在今年內(nèi)陸續(xù)落地。
破解“保費(fèi)高”還需全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)力
行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2023年,新能源汽車車均保費(fèi)為4395元,比燃油車高63%??鄢圐g等因素,新能源新車保費(fèi)仍比燃油車新車高約10%。
新能源車保險(xiǎn)費(fèi)用為何偏高?這在很大程度上與新能源車險(xiǎn)賠付率有關(guān)。據(jù)中國精算師協(xié)會(huì)、中國銀行保險(xiǎn)信息技術(shù)管理有限公司發(fā)布的最新數(shù)據(jù),2024年保險(xiǎn)業(yè)共承保車系2795個(gè),其中賠付率超過100%的高賠付車系有137個(gè)。
具體到車型層面,高賠付率對(duì)保費(fèi)的影響更加直觀。業(yè)內(nèi)人士分析指出,以一款家用車型為例,若作為普通家用車使用,每年保費(fèi)大概僅需3000元。若該車型售出1萬輛,其中5000至6000輛被用作網(wǎng)約車,這些網(wǎng)約車可能依舊按照家用車標(biāo)準(zhǔn)投保,但其每日行駛里程遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過家用車,出險(xiǎn)概率也隨之大幅增加。全職網(wǎng)約車合理保費(fèi)可能會(huì)高達(dá)7000元至8000元。如此一來,這些網(wǎng)約車的高賠付就會(huì)拉高整個(gè)車型的賠付率,導(dǎo)致普通家用車主的保費(fèi)也跟著“水漲船高”。
而要把新能源車險(xiǎn)保費(fèi)價(jià)格降下來,并非保險(xiǎn)一己之力可為,這需要全產(chǎn)業(yè)鏈通力合作,共同降低新能源車險(xiǎn)成本。正如《指導(dǎo)意見》所明確的,要合力降低新能源汽車維修使用成本,豐富維修零配件供給渠道和類型,引導(dǎo)消費(fèi)者培養(yǎng)良好用車習(xí)慣。
業(yè)內(nèi)人士在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),部分車型的設(shè)計(jì)存在可優(yōu)化空間,通過優(yōu)化新能源汽車設(shè)計(jì),有望降低車險(xiǎn)成本。以一些車型的前大燈為例,其設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,由三部分組成。按照現(xiàn)行設(shè)計(jì),一旦發(fā)生碰撞,往往需要將整個(gè)范圍的部件一體化更換。然而,深入分析發(fā)現(xiàn),在 70%的碰撞事故中,實(shí)際上只需要更換最前面的那一層部件即可,第二層和第三層并不需要更換。目前的設(shè)計(jì)或許是出于美觀、整體感以及生產(chǎn)時(shí)成本考量,但從維修成本的角度來看,這無疑增加了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。
“只有全產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)共同努力,從優(yōu)化設(shè)計(jì)、降低維修成本、規(guī)范投保標(biāo)準(zhǔn)等多方面發(fā)力,才能真正解決新能源車險(xiǎn)投保的問題,推動(dòng)新能源汽車產(chǎn)業(yè)與保險(xiǎn)行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。”該業(yè)內(nèi)人士進(jìn)一步表示。
來源:經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)