本網(wǎng)寶雞訊 “有困難，找警察”。一直以來，寶雞市太白縣公安局鸚鴿派出所立足工作實(shí)際，堅(jiān)持把群眾的事當(dāng)作自己的事，急群眾之所急，解群眾之所憂。2月10日，轄區(qū)陳先生將一面題有“真心為民辦事 傾心為民解憂”的錦旗送到鸚鴿派出所民警手中，感謝民警在春節(jié)期間的熱情服務(wù)。

2025年1月28日（臘月二十九）晚上7點(diǎn)左右正是全家團(tuán)圓，舉國歡慶的除夕。正在值班的鸚鴿派出所民警接到警情，轄區(qū)群眾陳先生來所焦急求助，陳先生稱剛剛突然發(fā)現(xiàn)自己銀行卡中的5萬元在今天被莫名其妙地轉(zhuǎn)走了，且轉(zhuǎn)到了一個(gè)陌生賬戶，請(qǐng)求民警幫助。警情就是命令，民警安撫了陳先生的情緒，告訴他一定會(huì)盡最大努力為其提供幫助，隨后便開始了調(diào)查工作。經(jīng)查看陳先生轉(zhuǎn)賬記錄、微信賬單等信息，發(fā)現(xiàn)確實(shí)有一筆5萬元的錢款通過付款的形式被轉(zhuǎn)走了，但因?yàn)殂y行信息顯示的問題，無法完整看到對(duì)方的賬戶全稱。于是，民警便立即聯(lián)系刑偵部門介入，采用技術(shù)手段，共同配合調(diào)查錢款去向。終于，經(jīng)過民警調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原來是陳先生準(zhǔn)備將微信零錢中的5萬元進(jìn)行提現(xiàn)，但操作失誤，將銀行卡中的5萬元進(jìn)行了提現(xiàn)，又因銀行的顯示問題，所以看起來才像錢款轉(zhuǎn)給了陌生賬戶?！稗D(zhuǎn)錯(cuò)的錢”失而復(fù)得，陳先生這才松了一口氣，而此時(shí)新年的鐘聲也即將敲響。雖然鬧了一個(gè)烏龍，但民警的熱情服務(wù)，盡職盡責(zé)依然讓陳先生備受感動(dòng)，連連向民警道謝。

“真心為民辦事 傾心為民解憂”這句話不僅是對(duì)民警的贊美，更是一份責(zé)任，下一步，太白縣公安局鸚鴿派出所將始終踐行為民服務(wù)初心，真正為老百姓辦實(shí)事，在“情”上用心，在“實(shí)”上用勁，全力提升廣大群眾的滿意度和獲得感。