近日，麻六記品牌遭遇了自創(chuàng)立以來的一次重大挑戰(zhàn)。抖音安全中心發(fā)布公告稱，對張?zhí)m和汪小菲相關的多個賬號予以無限期封禁。此舉對麻六記的線上銷售渠道和品牌形象造成了深遠影響。

抖音方面指出，張?zhí)m和汪小菲的賬號因利用徐熙媛（大S）逝世事件惡意炒作營銷、發(fā)布不實視頻以獲取商業(yè)利益，且屢次發(fā)布不實、侵權內(nèi)容，在經(jīng)處罰后仍未改正，故最終決定對其予以無限期封禁。具體來說，2月5日晚，抖音賬號“我是夏小健”發(fā)布了有關大S逝世的虛假視頻，引發(fā)了廣泛關注。雖然平臺迅速介入核實，并對該賬號進行了暫時禁言，但張?zhí)m和汪小菲的相關賬號仍在未經(jīng)核實的情況下繼續(xù)發(fā)布類似內(nèi)容，獲取商業(yè)利益，故抖音方面做出了無限期封禁的決定。

被封禁的賬號包括“張?zhí)m·俏生活”“張?zhí)m之箖玥甄選”和“汪小菲”。數(shù)據(jù)顯示，這些賬號在封禁前擁有大量粉絲，其中“張?zhí)m·俏生活”的粉絲數(shù)達到了823.5萬，“汪小菲”的粉絲數(shù)為387.3萬。這些賬號不僅是張?zhí)m和汪小菲個人分享生活的平臺，也是麻六記品牌宣傳和產(chǎn)品銷售的重要渠道。

麻六記品牌創(chuàng)立于2020年，以川菜為主打，創(chuàng)始人汪小菲憑借豐富的餐飲經(jīng)驗，迅速將麻六記打造成了業(yè)內(nèi)新星。其特色菜品以重慶火鍋為主，口味麻辣濃郁，搭配獨特的食材和嚴控的品質，贏得了良好的口碑。在經(jīng)營模式上，麻六記采用了“線下餐廳+線上預制菜”的模式，特別是在直播帶貨領域取得了顯著成績。

然而，抖音賬號的封禁，直接切斷了麻六記在抖音平臺的主要銷售渠道。據(jù)此前數(shù)據(jù)顯示，麻六記的線上銷售額已經(jīng)超過線下，占比約60%，而抖音平臺更是其線上銷售的重要一環(huán)。特別是在2022年11月的“床墊事件”期間，張?zhí)m通過抖音直播帶貨，為麻六記帶來了顯著的線上銷售增長，酸辣粉等產(chǎn)品的銷售額突破6000萬元。此次封禁無疑將對麻六記的短期業(yè)績造成巨大壓力。

除了銷售渠道的崩塌，抖音封禁事件還對麻六記的品牌形象造成了負面影響。利用逝者惡意炒作的行為違背了公序良俗，引發(fā)了公眾反感，導致麻六記的品牌形象受損，消費者對品牌的信任度降低。原本因張?zhí)m和汪小菲的話題性而關注麻六記的潛在消費者，或因這次事件對品牌產(chǎn)生抵觸情緒，影響品牌在市場中的美譽度和口碑。

來源：經(jīng)濟觀察報