“魅力冰城，燃情亞冬”。正月里的哈爾濱早早披上節(jié)日盛裝，這座擁有悠久冰雪文化歷史的城市，于2月7日至2月14日舉辦第九屆亞冬會(huì)，無(wú)論在中央大街、冰雪大世界、松花江畔還是太陽(yáng)島，處處張燈結(jié)彩，冰雪晶瑩，游人如織。

冰城人民難以按捺喜迎八方賓朋的喜悅，不僅投入巨量資源全面升級(jí)城市設(shè)施，還積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，熱情期待盛會(huì)早日到來(lái)，一起為健兒加油助威，共同見(jiàn)證亞洲冰雪運(yùn)動(dòng)的輝煌時(shí)刻。

“新春季、冰雪季、亞冬季”疊加，使哈爾濱的新春消費(fèi)格外旺盛。作為本屆亞洲冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)的官方合作伙伴，哈爾濱銀行做了大量準(zhǔn)備工作，發(fā)揮數(shù)字金融優(yōu)勢(shì)，賦能新春消費(fèi)。

哈爾濱銀行哈爾濱自貿(mào)區(qū)支行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“哈爾濱自貿(mào)區(qū)支行”)位于哈爾濱市松北區(qū)世茂大道，因臨近冰雪大世界等著名景區(qū)，常有外籍客戶(hù)光顧，對(duì)外幣兌換有著較高需求。

春節(jié)期間，在這家銀行首先映入眼簾的是“冰雪同夢(mèng) 亞洲同心”——哈爾濱2025年第九屆亞洲冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)官方合作伙伴的巨幅海報(bào)。火紅的“金蛇獻(xiàn)瑞2025”招貼畫(huà)彰顯濃郁的節(jié)日氣氛。工作人員引領(lǐng)客戶(hù)，經(jīng)過(guò)以亞冬會(huì)吉祥物“濱濱”和“妮妮”形象制作的指引牌，來(lái)到外幣兌換區(qū)。

在一臺(tái)潔白嶄新的機(jī)器前，工作人員指導(dǎo)客戶(hù)伸手觸碰“外匯牌價(jià)查詢(xún)”界面，屏幕顯示出當(dāng)日最新的歐元匯率為：“1EUR=7.3027CNY”，即1歐元可兌換7.3027人民幣。客戶(hù)將歐元紙幣插入進(jìn)鈔口，機(jī)器開(kāi)始工作，出鈔口在“吐”出等值人民幣的同時(shí)，還發(fā)出自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)：“請(qǐng)取走您的鈔票，交易成功?！?/p>

哈爾濱自貿(mào)區(qū)支行授權(quán)柜員于淼說(shuō)：“這些機(jī)器是我們哈爾濱銀行最新上線(xiàn)的外幣自助兌換機(jī)，可為客戶(hù)提供更高效便捷的服務(wù)，整體流程只需2分鐘至3分鐘，大大減少等待時(shí)間，也提高了我們的工作效率。”

哈爾濱自貿(mào)區(qū)支行營(yíng)業(yè)部經(jīng)理張均秋介紹，該機(jī)具具備簡(jiǎn)便、直觀、快捷等優(yōu)勢(shì)，支持9種語(yǔ)言一站式自助外幣現(xiàn)鈔兌換服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化兌換需求。為提升亞冬會(huì)金融保障，哈爾濱銀行在多家分支行增設(shè)外幣兌換機(jī)具，提供多幣種兌換金融服務(wù)，為避免語(yǔ)言障礙，哈爾濱銀行還配有工作人員進(jìn)行多國(guó)語(yǔ)言指導(dǎo)操作。

推出外幣自助兌換機(jī)是哈爾濱銀行以數(shù)字金融賦能新春消費(fèi)的一個(gè)縮影。

蛇年春節(jié)前夕，哈爾濱銀行通過(guò)數(shù)字技術(shù)，開(kāi)展線(xiàn)上渠道服務(wù)升級(jí)、平臺(tái)智能創(chuàng)新，推動(dòng)客戶(hù)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，為廣大消費(fèi)者春節(jié)金融消費(fèi)提供極大便利。

春節(jié)期間，哈爾濱銀行的眾多客戶(hù)講述在哈爾濱銀行數(shù)字金融加持下收獲的各項(xiàng)福利。例如，可以獲得“新春好運(yùn)紅包”;享受哈爾濱松花江冰雪嘉年華暢玩優(yōu)惠;享受鐵路旅客12306App積分抵現(xiàn);享受綁卡用戶(hù)支付寶、微信、京東、抖音、美團(tuán)、拼多多平臺(tái)優(yōu)惠服務(wù);享受刷卡用戶(hù)免費(fèi)額度;享受三代社?？ㄎ⑿拧傲p金”;代發(fā)客戶(hù)享受“薪人新喜”瑞幸咖啡、永輝超市支付滿(mǎn)減;金融資產(chǎn)提升客戶(hù)獲贈(zèng)話(huà)費(fèi)券;抽獎(jiǎng)客戶(hù)獲贈(zèng)購(gòu)物代金券、餐飲電子卡、購(gòu)物禮品卡;私行客戶(hù)獲贈(zèng)春聯(lián)、“福”字、精美手袋，受邀參與“甜蜜新禧西點(diǎn)制作”等。

“長(zhǎng)期以來(lái)，我行積極響應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召，深化對(duì)新質(zhì)生產(chǎn)力的理解和把握，以數(shù)字化創(chuàng)新為引領(lǐng)，持續(xù)推動(dòng)科技創(chuàng)新與金融要素、金融服務(wù)與非金融服務(wù)融合發(fā)展，成功構(gòu)建‘客戶(hù)、渠道、活動(dòng)、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)’運(yùn)營(yíng)體系，提升線(xiàn)上渠道惠民便民服務(wù)能力。”哈爾濱銀行普惠金融部總經(jīng)理助理王迪鑫表示。

來(lái)源：農(nóng)村金融時(shí)報(bào)