2024年12月,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出了“大力提振消費(fèi),提高投資效益,全方位擴(kuò)大國內(nèi)需求”的要求,并圍繞實(shí)施提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)等多方面作出重要部署。中國銀行江蘇省分行(以下簡稱“江蘇中行”)全面貫徹落實(shí)黨中央決策部署,不斷豐富金融產(chǎn)品服務(wù),推出“蘇新貸”數(shù)智服務(wù)模式,以數(shù)字化手段為企業(yè)員工提供額度準(zhǔn)、審批快、期限活的專項(xiàng)消費(fèi)貸款服務(wù),助力企業(yè)員工在購房裝修、教育培訓(xùn)、醫(yī)療健康、日常消費(fèi)等方面獲得更便捷的金融支持,為支持提振消費(fèi)增添新活力。
過去,企業(yè)員工在申請銀行消費(fèi)貸款時(shí),往往面臨申請材料繁多、辦理流程繁瑣、審批時(shí)間較長等問題,影響消費(fèi)體驗(yàn),甚至可能導(dǎo)致錯(cuò)過最佳消費(fèi)時(shí)機(jī)。江蘇中行深入調(diào)研市場、企業(yè),分析研判企業(yè)員工消費(fèi)需求,針對企業(yè)員工,將數(shù)字技術(shù)與智能化應(yīng)用融入消費(fèi)貸款服務(wù)之中,打造“蘇新貸”服務(wù)模式。該模式通過大數(shù)據(jù)分析,結(jié)合員工單位屬性、職業(yè)崗位、消費(fèi)偏好等,對個(gè)人進(jìn)行精準(zhǔn)畫像,提前、合理預(yù)設(shè)授信額度,進(jìn)一步精簡了申請材料,優(yōu)化了辦理流程,加速了授信審批,推動(dòng)單筆貸款審批時(shí)間縮短至20分鐘,業(yè)務(wù)辦理效率提升3-4倍。同時(shí),該行組建“消貸隊(duì)伍+新軍隊(duì)伍”專業(yè)化服務(wù)保障小組,專項(xiàng)對接企業(yè)員工消費(fèi)需求,提供業(yè)務(wù)咨詢、貸款辦理等全流程的金融服務(wù)。
在無錫,某智能裝備公司是全球領(lǐng)先的新能源智能制造解決方案服務(wù)商,多年來和江蘇中行保持著良好的合作。除常規(guī)公司業(yè)務(wù)合作外,江蘇中行的“蘇新貸”數(shù)智服務(wù)模式得到了該企業(yè)眾多員工的好評,至2024年末,該行已通過“蘇新貸”數(shù)智服務(wù)模式為460名員工辦理消費(fèi)貸款業(yè)務(wù),累計(jì)額度近8000萬元。
截至目前,該行已在南京、無錫、南通等地開展“蘇新貸”數(shù)智服務(wù)模式試點(diǎn),為5900家中行代發(fā)薪企業(yè)員工進(jìn)行了精準(zhǔn)畫像,為97.7萬人建立了預(yù)授信模型,并為1.22萬人提供了“蘇新貸”數(shù)智服務(wù),累計(jì)發(fā)放25.53億元。
未來,江蘇中行將依托“蘇新貸”數(shù)智服務(wù)模式,進(jìn)一步探索消費(fèi)金融模式、產(chǎn)品、服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,切實(shí)助力擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)增長、促消費(fèi)、添活力,為支持提振消費(fèi)貢獻(xiàn)更多金融力量。
來源:新華日報(bào)財(cái)經(jīng)