據(jù)財(cái)政部國庫司、中國人民銀行國庫局2024年第四季度會(huì)議公布情況,北京農(nóng)商銀行全年國債承銷量排名第7,居地方性銀行首位。
據(jù)介紹,為提升客戶國債購買體驗(yàn),北京農(nóng)商銀行為客戶提供線上線下融合的服務(wù)模式。線下端,在近500家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和1500余家養(yǎng)老驛站設(shè)立老年客戶國債服務(wù)專窗,配備專業(yè)理財(cái)經(jīng)理,為老年人提供“一對一”咨詢,做好國債知識(shí)普及;同時(shí),開展“國債知識(shí)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),國債知識(shí)送到老年人身邊,幫助他們了解國債、認(rèn)識(shí)國債。線上端,響應(yīng)財(cái)政部“提升電子式儲(chǔ)蓄國債的信息化服務(wù)水平”號(hào)召,優(yōu)化網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行國債購買、查詢等功能;推出“老年版”手機(jī)銀行,簡化操作流程,增加語音提示功能,方便老年人使用;開發(fā)上線手機(jī)銀行儲(chǔ)蓄國債銷售功能,為上班族、活力老年人提供購債便利。為提高老年人金融素養(yǎng),北京農(nóng)商銀行持續(xù)開展國債知識(shí)普及活動(dòng),全年開展“金色時(shí)光社區(qū)行”活動(dòng)9037場,客戶參與共計(jì)37.27萬人次,覆蓋北京市300余家街道、7000余家社區(qū),幫助老年人提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),守護(hù)好“養(yǎng)老錢”。
(來源:中國銀行保險(xiǎn)報(bào))