不久前，江蘇省六部門聯(lián)合印發(fā)實施了《江蘇省提升入境旅游便捷性體驗感政策措施》，推出6條政策舉措，聯(lián)動解決影響入境旅游的卡點堵點問題。

近年來，隨著我國免簽“朋友圈”有序擴容，國際航班班次的不斷增加，外國來華旅游人數(shù)實現(xiàn)平穩(wěn)增長，入境游市場正持續(xù)升溫，彰顯了中國旅游市場的強大韌性和廣闊潛力。

為了促進入境旅游發(fā)展，相關(guān)部門采取了一系列務實措施，通過優(yōu)化口岸簽證、過境免簽、區(qū)域性入境免簽，提升外籍人員在華出行便利度等政策，為外國游客來華旅游創(chuàng)造良好環(huán)境，從硬件、軟件等全方位全流程提升便利度，拉近了外國游客與中國的距離。

盡管從整體上看，我國入境旅游便利化程度和服務質(zhì)量均大幅提升，但在部分地區(qū)，接待服務水平不足等問題依然是制約入境旅游市場進一步發(fā)展的瓶頸，需要持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，滿足入境游客對個性化、高品質(zhì)體驗的需求。

持續(xù)提升入境游便利化程度，擴大國外游客“朋友圈”。可以進一步通過簡化簽證申請流程，提高簽證處理效率，加強口岸服務設施建設，推進電子簽證、落地簽等便利措施，縮短簽證審批周期，為外國游客提供更加高效、便捷的簽證服務。同時，各地還應聚焦全球主要航空樞紐和重點客源國家，新開、增開和恢復航線航班，加密航班頻次，提高航空出行便利度，方便境外游客入境。

優(yōu)化完善旅游綜合服務，讓國外游客入境“玩得暢”。比如，可以在景區(qū)、酒店等文旅重點場所建立受理移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等所需的軟硬件設施，構(gòu)建包容多元的支付環(huán)境。提升文旅重點場所國際化水平，完善指引標識、多語種服務、無障礙設施等，加強文旅服務人員培訓，增強專業(yè)素養(yǎng)與服務意識。

豐富入境旅游產(chǎn)品供給，讓國外游客“還想來”。打造特色旅游產(chǎn)品也是吸引國外游客的重要手段，各地可結(jié)合自身特色，挖掘展示地域獨特的自然風光、人文景觀和民俗文化，設計開發(fā)入境旅游精品主題線路和旅游產(chǎn)品，滿足國外游客多樣化的旅游需求。同時，加大在國際重點網(wǎng)絡旅游服務平臺上的宣傳力度，提高入境旅游咨詢服務水平，不斷提升境外游客滿意度。比如，江蘇蘇州在全國地級市中較早出臺促進入境旅游發(fā)展的相關(guān)措施，通過“走出去”和“請進來”、線上和線下聯(lián)合的方式促進國內(nèi)外文旅合作，打造滿足境外游客需求的定制游產(chǎn)品，持續(xù)打造入境旅游城市品牌，類似經(jīng)驗值得借鑒。

入境旅游是衡量一個國家對外開放程度的重要標尺，也是衡量旅游業(yè)發(fā)展水平的關(guān)鍵因素。期待更多地區(qū)抓住機遇、主動作為，推動入境游市場持續(xù)繁榮。

（來源：經(jīng)濟日報）