近日獲悉，中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司（下稱“平安人壽”）發(fā)布2024年理賠服務(wù)年報(bào)顯示，平安人壽全年賠付總件數(shù)523.2萬件，日均賠付1.4萬件，其中醫(yī)療賠付件數(shù)占比92.8%；賠付總金額達(dá)419.4億元，日均賠付超1.1億元，其中，重疾賠付金額占比49.4%。2024年平安人壽客戶理賠獲賠率為99.1%，其中最高單筆賠付金額為2451萬元、最快一筆賠付僅10秒鐘。

數(shù)據(jù)顯示，平安人壽的“閃賠”服務(wù)2024年全年賠付件數(shù)216萬件，共計(jì)賠付金額47億元；“智能預(yù)賠”可實(shí)現(xiàn)賠款提前給付，減輕客戶經(jīng)濟(jì)壓力，該服務(wù)全年共完成賠付件數(shù)5萬件，賠付金額達(dá)48億元；另一特色理賠服務(wù)“住院直快賠”可實(shí)現(xiàn)客戶出院材料自動(dòng)上傳、直賠賠款自動(dòng)抵扣醫(yī)療費(fèi)，該服務(wù)全年賠付件數(shù)121萬件，賠付金額43億元。

來源：上海證券報(bào)