祥龍擺尾辭舊歲，瑞氣盈門啟新程。當(dāng)新年的第一縷曙光灑向大地，興業(yè)銀行包頭分行以全新的風(fēng)貌和卓越的服務(wù)品質(zhì)開啟了新的篇章，矢志成為客戶心中無可比擬的金融服務(wù)典范。

網(wǎng)點(diǎn)新貌，彰顯關(guān)懷

步入分行網(wǎng)點(diǎn)，寬敞明亮的營業(yè)大廳內(nèi)，裝修風(fēng)格簡約而不失高雅，每一處細(xì)節(jié)都彰顯著對(duì)客戶的尊重與關(guān)懷。精心規(guī)劃的布局，使得各個(gè)功能區(qū)域猶如精密運(yùn)轉(zhuǎn)的齒輪，緊密協(xié)作又互不干擾。業(yè)務(wù)辦理區(qū)，柜臺(tái)整齊劃一，工作人員精神抖擻，隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供專業(yè)、高效的服務(wù)；智能設(shè)備區(qū)，嶄新的自助終端整齊排列，科技感十足。而在客戶等候區(qū)，柔軟舒適的沙發(fā)、綠意盎然的盆栽，以及精心布置的金融知識(shí)宣傳欄，讓客戶在短暫的等待中既能放松身心，又能獲取實(shí)用的金融資訊。

員工蛻變，服務(wù)升溫

員工，是興業(yè)銀行包頭分行最寶貴的財(cái)富，也是服務(wù)品質(zhì)的靈魂所在。新年伊始，他們帶著滿滿的自信與熱情，以真誠的微笑和專業(yè)的素養(yǎng)，為每一位客戶送上最貼心的服務(wù)。無論是面對(duì)復(fù)雜多變的金融市場，為客戶量身定制精準(zhǔn)的投資策略；還是深入了解企業(yè)客戶的經(jīng)營困境，提供獨(dú)具匠心的融資方案，他們都游刃有余，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“專業(yè)、高效、貼心”的服務(wù)理念，讓客戶在每一次交流互動(dòng)中，都能真切感受到那份源自內(nèi)心的關(guān)懷與尊重。

精準(zhǔn)定制，多元服務(wù)

對(duì)于老年客戶，分行始終秉持著“敬愛無親疏，天下高齡皆父母”的情懷，將適老化服務(wù)做到了極致。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)，專門設(shè)置的愛心專座，柔軟舒適且位置醒目；無障礙通道平坦寬敞，一路暢通無阻；老花鏡、放大鏡、輪椅等便民設(shè)施一應(yīng)俱全，仿佛一個(gè)個(gè)貼心的小衛(wèi)士，時(shí)刻準(zhǔn)備著為老年客戶提供便利。

風(fēng)勁揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)，踔厲奮發(fā)踏征程。興業(yè)銀行包頭分行將始終堅(jiān)守“以客戶為中心”的初心，在新的一年里，勇毅前行，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，為社會(huì)民生福祉貢獻(xiàn)興業(yè)智慧與力量。愿與廣大客戶攜手并肩，共同繪就一幅絢麗多彩的金融服務(wù)新畫卷，一同譜寫美好生活的嶄新篇章！