本網(wǎng)寶雞訊 今年以來,寶雞市太白縣公證處緊緊圍繞縣委縣政府中心工作,服務(wù)大局,以全面提升公證質(zhì)量為總目標(biāo),秉持誠信、質(zhì)量、熱情、為民的工作理念,充分發(fā)揮公證預(yù)防糾紛、減少訴爭、服務(wù)民生、維護(hù)穩(wěn)定的作用。截至目前,太白縣公證處共辦理公證案件85件,解答法律咨詢180余人次,辦案率同比增長60%,以工作的實(shí)績實(shí)效展現(xiàn)新作為,開創(chuàng)太白公證工作新局面。
加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。利用周一例會(huì)、周三夜學(xué)、周五處務(wù)會(huì)集體學(xué)習(xí)與平時(shí)個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,就《公證法》《公證程序規(guī)則》《民法典》《公證檔案管理辦法》以及公證細(xì)則等業(yè)務(wù)知識(shí)展開學(xué)習(xí)研究,增強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)。選派公證人員赴渭濱區(qū)公證處、寶雞市公證處跟班學(xué)習(xí),積極參加省市司法行政機(jī)關(guān)組織的公證理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升公證人員公證理論、實(shí)務(wù)技能、職業(yè)規(guī)范等方面水平。多舉措多點(diǎn)發(fā)力,以用促學(xué),學(xué)以致用,不斷提升公證業(yè)務(wù)能力。
線上線下結(jié)合,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于當(dāng)事人的公證申請(qǐng),證明材料齊全者當(dāng)場(chǎng)受理,簡單公證事項(xiàng)當(dāng)日辦結(jié);證明材料不全者,向其列明材料清單,做到一次告知、二次辦結(jié);對(duì)于主要證明材料齊全,僅缺少次要材料并符合出證條件的公證請(qǐng)求,實(shí)行“容缺辦理”,先行辦理公證并出證,領(lǐng)取公證書時(shí)補(bǔ)齊材料即可,減少當(dāng)事人往返跑的次數(shù)。利用辦證系統(tǒng)信息查詢功能,為當(dāng)事人查詢房產(chǎn)、婚姻、殯葬等事項(xiàng),“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”。主動(dòng)添加當(dāng)事人為微信好友,通過微信、微信公眾號(hào)隨時(shí)解答當(dāng)事人公證法律咨詢、指導(dǎo)當(dāng)事人正確收集公證事項(xiàng)證明材料。
強(qiáng)化宣傳力度,擴(kuò)大公證影響。印制《公證辦理指南》《公證知識(shí)宣傳冊(cè)》、公證宣傳紙杯,以4月法治宣傳月、5月民法典宣傳月、10月反邪教宣傳月、12·4憲法宣傳周及平安建設(shè)“八率一度”為宣傳契機(jī),向全縣廣大干部群眾發(fā)放。以司法行政系統(tǒng)、縣委黨校等機(jī)關(guān)舉辦的培訓(xùn)會(huì)為平臺(tái),積極開展公證知識(shí)講座。利用微信朋友圈、“法治太白”“太白政法”“法治寶雞”等微信公眾號(hào),及時(shí)發(fā)布全縣公證行業(yè)信息及知識(shí)20余篇,加大公證宣傳力度,不斷提高公證法律服務(wù)知曉率。
堅(jiān)持預(yù)防為先,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。近年來,隨著太白經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,隨即引發(fā)的財(cái)產(chǎn)繼承、財(cái)產(chǎn)分割、財(cái)產(chǎn)約定、贈(zèng)與合同、收養(yǎng)協(xié)議、委托、商品房買賣、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、遺囑等問題逐漸增多,群眾紛紛尋求法律公證,通過公證,避免了大量民事、經(jīng)濟(jì)糾紛的發(fā)生。公證在預(yù)防化解矛盾糾紛、保障當(dāng)事人合法權(quán)益、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用,有效維護(hù)了家庭和諧和社會(huì)穩(wěn)定。截止11月份,累計(jì)辦理繼承案件22件、合同(協(xié)議)5件、委托6件、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督2件、聲明48件。
傾心傾力為民,保障群眾利益。主動(dòng)公示公證員信息、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦證期限、當(dāng)事人須知等事項(xiàng),提升公證辦理透明度。通過公證咨詢及辦理,向公證當(dāng)事人講解和闡釋與其生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律知識(shí),使群眾形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治自覺。對(duì)行動(dòng)不便的老、弱、病、殘等弱勢(shì)群體提供主動(dòng)上門服務(wù),解決困難群眾后顧之憂。開通“綠色通道”,按照“急事急辦,特事特辦”原則,為特殊人群提供更加高效、便捷的公證法律服務(wù)。擴(kuò)大公證援助對(duì)象范圍,為城鄉(xiāng)低保戶、重度殘疾人減免公證費(fèi)用,切實(shí)維護(hù)困難群體利益,促進(jìn)社會(huì)公平正義。