自入伏以來，成都地區(qū)連續(xù)發(fā)布高溫橙色及以上預(yù)警信號(hào)，炎炎烈日下，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)成都中心支公司廣大員工60余名查勘服務(wù)人員放棄休假，堅(jiān)守在高溫一線，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為客戶帶來一抹“太保藍(lán)”的清涼。

據(jù)了解，四川氣象部門連續(xù)發(fā)布高溫紅色預(yù)警，盡可能縮短車險(xiǎn)事故現(xiàn)場等待時(shí)間成為服務(wù)工作重點(diǎn)，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)成都中心支公司各客服中心積極引導(dǎo)輕微事故線上處理，60余名查勘服務(wù)人員“蒸”戰(zhàn)高溫，及時(shí)響應(yīng)客戶需求。在人傷查勘服務(wù)上，該公司18名人傷服務(wù)人員全員奮戰(zhàn)，為了避免傷者和客戶受高溫天氣外出之苦，主動(dòng)將人傷查勘服務(wù)全部調(diào)整為上門服務(wù)，贏得了傷者和客戶的一致好評(píng)。

除了車險(xiǎn)事故處理，農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)人員同樣也全力以赴。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)成都中心支公司農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)人員在得知由于前期多雨和近期高溫，承保的獼猴桃出現(xiàn)掉果情況后，炎炎烈日暴曬下，仔細(xì)查勘獼猴桃種植受損情況，聯(lián)系協(xié)調(diào)專家，盡可能幫助農(nóng)戶減少損失。

太平洋產(chǎn)險(xiǎn)成都中心支公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說，面對(duì)連日高溫，該公司將組織各條線員工繼續(xù)奮戰(zhàn)在高溫第一線，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的保險(xiǎn)服務(wù)。

（來源：中國銀行保險(xiǎn)報(bào)）