中國太保壽險內(nèi)蒙古分公司積極響應(yīng)國家關(guān)于加強金融知識普及與消費者權(quán)益保護的號召，以2024年“金融教育宣傳月”活動為契機，不僅致力于深化金融知識的傳播與普及，還創(chuàng)新性地在各盟市客戶服務(wù)中心打造“三服驛站”。

“三服驛站”，即以“服務(wù)人民、服務(wù)客戶、服務(wù)基層”為出發(fā)點，為普通市民、戶外勞動者提供避暑、避雨、飲水等暖心便民服務(wù)平臺，是中國太保壽險內(nèi)蒙古分公司深入踐行“以人民為中心”發(fā)展思想的具體體現(xiàn)。驛站不僅僅是一個物理空間的延伸，更是情感與溫度的傳遞站。在這里，每一位走入門店的市民，無論是尋求金融咨詢的市民，還是辛勤奔波的戶外勞動者，都能感受到家一般的溫暖與關(guān)懷。

驛站內(nèi)設(shè)有舒適的休息區(qū)，配備空調(diào)、風(fēng)扇等降溫設(shè)施，還準備了飲用水，讓人們在享受片刻寧靜的同時，也能補充體力，恢復(fù)精神。而遇到突如其來的雨天，驛站則化身為避雨的港灣，為過往行人提供干燥安全的等候空間，展現(xiàn)了中國太?！捌綍r注入一滴水 難時擁有太平洋”的企業(yè)文化。

在提供暖心便民服務(wù)的同時，“三服驛站”更是一個金融知識普及的前沿陣地。通過設(shè)立金融知識宣傳角、發(fā)放金融知識資料等方式，將復(fù)雜的金融概念轉(zhuǎn)化為通俗易懂的語言，幫助市民提升金融風(fēng)險防范意識，了解金融產(chǎn)品與服務(wù)，確保消費者權(quán)益得到有效保護。針對老年人，驛站還推出了定制化服務(wù)方案，擺放了《給長輩的生活反詐小秘籍》、《給長輩的智能生活小貼士》等畫冊，配置了老花鏡、放大鏡、急救箱和輪椅等設(shè)施，力求讓金融教育的陽光照進每一個角落?！叭A站”，不僅是對金融服務(wù)模式的一次探索，更是履行社會責任、回饋社會的實踐。

未來，中國太保壽險內(nèi)蒙古分公司將繼續(xù)秉承“服務(wù)人民、服務(wù)客戶、服務(wù)基層”的初心，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，深化服務(wù)內(nèi)涵，為金融市場貢獻更大的力量。