外灘大會展館。胡勝 攝

ChatGPT橫空出世后，通用人工智能（AGI）引發(fā)廣泛關(guān)注，國內(nèi)外更是因此掀起了一股大模型“創(chuàng)業(yè)潮”。9月5日，2024 Inclusion·外灘大會開幕，多家全球龍頭企業(yè)帶來了AI助手產(chǎn)品，其中螞蟻集團同日發(fā)布的AI生活管家“支小寶”引起廣泛關(guān)注。

當日，企業(yè)家與高校學者圍繞大模型產(chǎn)業(yè)落地話題展開了“頭腦風暴”。與會嘉賓認為，需要拉長周期看待大模型的發(fā)展。過去兩年大模型技術(shù)取得了多個突破性進展。目前，行業(yè)正處于發(fā)展的重要節(jié)點——大模型要從“拼參數(shù)”，開始走向“拼應用”，行業(yè)需要思考兩個問題：一是如何降低推理成本，推動大規(guī)模落地應用；二是應用如何驅(qū)動技術(shù)發(fā)展。

展望未來，專業(yè)領(lǐng)域應用將成大模型產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵所在。大模型將在產(chǎn)業(yè)實用價值的領(lǐng)域逐步落地，醫(yī)療、金融等專業(yè)領(lǐng)域應用涌現(xiàn)，促進垂直行業(yè)生產(chǎn)力提升、數(shù)據(jù)價值釋放。

如何看待行業(yè)當前進展

本屆大會，全球龍頭企業(yè)帶來了多款AI助手：數(shù)字分身輔助完成工作、賽博寵物消解孤單、腦機輔助深度睡眠、人造肌肉纖維給出溫暖擁抱……就像蒸汽機改變世界，緣于它與輪船、火車、紡織機融合，AI領(lǐng)域也正在經(jīng)歷“百模大戰(zhàn)”到“產(chǎn)業(yè)應用”的關(guān)鍵演進。專家預測，5年內(nèi)產(chǎn)業(yè)落地是大模型技術(shù)持續(xù)進化的關(guān)鍵。

百川智能是創(chuàng)立于去年4月的AI獨角獸公司，回顧一年多來的行業(yè)發(fā)展，百川智能創(chuàng)始人兼CEO王小川坦言，去年有些不適應，技術(shù)進展太快了。“有一種坐在飛機上的‘推背感’，每天都有新論文發(fā)布。今年我們終于可以真正解決自己的問題了”。

另一家AI獨角獸公司MiniMax成立于2021年底，公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官閆俊杰對AI迅猛發(fā)展有兩個突出感受：一是模型能力從GPT-3到GPT-4的智能水平發(fā)生了量級變化，這使許多應用成為可能；二是一些應用落地后，成本大幅降低，從而推動用戶滲透率提升。在他看來，大模型的發(fā)展，已經(jīng)走完了一個小的周期。

今年大模型行業(yè)的“價格戰(zhàn)”讓許多人印象深刻。“‘價格戰(zhàn)’帶動了國內(nèi)大模型的使用量。”閆俊杰表示，“‘價格戰(zhàn)’發(fā)生后，不少傳統(tǒng)企業(yè)非常愿意使用大模型。他們認為，反正成本低，出錯了也不要緊，多調(diào)用一次就好了?！?/p>

與會嘉賓認為，AI產(chǎn)業(yè)實踐正呈現(xiàn)六大趨勢：端側(cè)智能成為AI應用的關(guān)鍵引擎；異構(gòu)算力助力搶跑大模型應用之戰(zhàn)；高質(zhì)量數(shù)據(jù)成為企業(yè)AI戰(zhàn)略制高點；專業(yè)領(lǐng)域應用是大模型技術(shù)加速發(fā)展的“探照燈”；智能體孕育新一代超級平臺；具身智能變革智能陪護與未來制造。

產(chǎn)業(yè)落地實踐如何

與會嘉賓也分享了所在企業(yè)的大模型應用實踐情況。螞蟻集團發(fā)布了AI生活管家“支小寶”、AI金融管家“螞小財”和AI健康管家三個產(chǎn)品，其中支小寶是一款獨立的App。螞蟻集團總裁韓歆毅期待，這三個AI管家在三個領(lǐng)域給用戶提供優(yōu)質(zhì)服務，同時以智能體的方式鏈接開放生態(tài)，在新的商業(yè)環(huán)境里找到商業(yè)模式。

韓歆毅表示，大模型產(chǎn)品的目標可以濃縮為：好用、有用和用得起。對于用戶而言，這意味著一種全新的、更加直觀的交互體驗；對于商家而言，則意味著能夠更深入地理解用戶需求，進而提供更加結(jié)構(gòu)化和個性化的服務。

百川智能則在大醫(yī)療AI領(lǐng)域加大投入，從兒科醫(yī)生、全科醫(yī)生兩個切入點發(fā)力，希望在明年實現(xiàn)醫(yī)療的低成本和可及性，為用戶緩解焦慮，減少醫(yī)院的擠兌現(xiàn)象。百川智能認為，醫(yī)療是大模型“皇冠上的明珠”，因此在成立之初就將AI醫(yī)療作為公司的愿景之一。

選擇醫(yī)療賽道，也體現(xiàn)了王小川對AGI的理解。他認為，“造人”是實現(xiàn)AGI的重要抓手，無論是AI助理、AI管家還是AI醫(yī)生，這些工具起到的作用和人類似。

2023年11月以來，MiniMax語音大模型已服務超2000家企業(yè)用戶，包括閱文起點有聲書、高途教育等，為語言學習、PC語音助手、語音聲聊唱聊、超擬人情感配音等10余種場景提供落地解決方案。目前，MiniMax大模型已有日均30億次AI交互量，每日處理3萬億token。

下一階段如何突破

與會嘉賓認為，大模型是實現(xiàn)真正的通用人工智能的必經(jīng)之路。王小川認為，談AGI可以參考“人”的標準，即像人一樣思考、學習知識、提供服務能力，落到場景就是像人一樣的助手。

閆俊杰認為，對于AI發(fā)展要付出更多耐心。目前，他關(guān)注通過技術(shù)優(yōu)化拓展AI邊界。他表示，如果模型錯誤率可以下降到個位數(shù)，那么模型就是一個可信賴的狀態(tài)，AI也有可能從助手變成為一種生產(chǎn)力，這種變化也會帶來真正大眾化的產(chǎn)品，為行業(yè)帶來本質(zhì)的變化。

美國國家工程院外籍院士、香港科技大學校董事會主席沈向洋表示，人工智能的發(fā)展中，最重要的是算法、算力和數(shù)據(jù)。其中算力仍是門檻，目前通用大模型需要萬卡集群進行訓練，行業(yè)大模型需要千卡訓練，企業(yè)大模型需要至少100張卡訓練。

沈向洋表示，從人機共存的新范式到大模型的行業(yè)落地，折射的是技術(shù)與商業(yè)形成閉環(huán)、讓技術(shù)創(chuàng)新真正改變世界的本質(zhì)。在人工智能的顛覆性力量逐步顯化的過程中，須重視AI的治理，打造負責任的AI?！霸诋a(chǎn)業(yè)應用方面，我對中國公司非常有信心?！鄙蛳蜓笳f。

談及AI驅(qū)動生成趨勢，未來學家凱文·凱利表示，人工智能不僅將幫助人類擺脫機械、枯燥的工作，還能完成人類無法獨立完成的任務，甚至可以生成超乎人類想象的全新事物。凱文·凱利說，人工智能正在生成新的事物，它們還不完美，但會變得越來越好。

（來源：上海證券報）