本網(wǎng)榆林訊（記者 王軒 通訊員 高雅楠 奧文淵） 今年以來，陜西省神木市行政審批服務(wù)局持續(xù)深化“放管服”改革，多措并舉推動“中介超市”常態(tài)化規(guī)范化運行，提升行政審批效率，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

走進(jìn)神木市政務(wù)服務(wù)中心，記者看到“中介超市”的窗口內(nèi)已經(jīng)入駐了不少企業(yè)。據(jù)了解，自“中介超市”上線以來，神木市行政審批服務(wù)局主動作為，引導(dǎo)有行業(yè)資質(zhì)的中介服務(wù)機構(gòu)入駐，實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)與中介服務(wù)的有機融合。

“我們將依托單位的各項資質(zhì)，在項目審批階段進(jìn)行項目報批、預(yù)審以及土地復(fù)墾、測量、地質(zhì)災(zāi)害評估、水保、環(huán)評、穩(wěn)評等專項技術(shù)咨詢，為神木市企業(yè)和群眾提供更加便捷、高效和專業(yè)化的中介服務(wù)?！标兾骱斯I(yè)工程勘察院有限公司工作人員劉鋒說。

隨著政府職能的轉(zhuǎn)變和營商環(huán)境的不斷優(yōu)化，政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域面臨著更高的要求。自年初開始，神木市行政審批服務(wù)局積極推進(jìn)中介服務(wù)機構(gòu)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳，拓寬服務(wù)涉及領(lǐng)域，為企業(yè)和群眾選取中介服務(wù)機構(gòu)提供了多元化選擇，實現(xiàn)中介服務(wù)機構(gòu)入駐“零門檻”。

神木市行政審批服務(wù)局業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)科工作人員告訴記者：“針對高頻辦理事項，我們提供事前指導(dǎo)，加強與辦事人及項目單位的聯(lián)系，積極推廣‘中介超市’，引導(dǎo)和幫助企業(yè)在‘中介超市’平臺選擇合作對象，全面貫徹‘一線服務(wù)’‘上門服務(wù)’理念。”

在傳統(tǒng)的行政審批辦事過程中，企業(yè)往往需要前往相關(guān)部門或機構(gòu)提交各種材料，辦理各種手續(xù)，這不僅耗費時間和精力，還可能因為不熟悉流程而走彎路，而“中介超市”的出現(xiàn)，為辦事企業(yè)和群眾提供了一站式的辦事平臺，滿足了企業(yè)和群眾多樣化、全流程的服務(wù)需求。

“在這里，群眾可以輕松找到所需的中介服務(wù)，如工程咨詢評估、設(shè)計、檢測等?！薪槌小姆?wù)流程也非常便捷，只需通過在線提交申請，工作人員會及時處理，并安排專業(yè)人員提供服務(wù)。同時，辦事人員還可以隨時跟蹤辦理進(jìn)度，了解服務(wù)進(jìn)展情況。”行政審批服務(wù)局工作人員介紹說。

截至目前，已有17家企業(yè)進(jìn)駐神木市政務(wù)服務(wù)大廳，涉及財稅、咨詢、測繪、環(huán)評水保等事項。

“此次入駐神木市政務(wù)服務(wù)中心，對我公司來說既是一種鼓勵又是一種鞭策。我公司堅持以客戶需求為導(dǎo)向,想客戶之所想，急客戶之所急，以‘專業(yè)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信’為服務(wù)宗旨，加強人員培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，增強服務(wù)意識，營造良好的營商環(huán)境。”入駐的西安某科技有限公司工作人員說。

線下中介服務(wù)機構(gòu)的設(shè)立，是神木市政務(wù)服務(wù)大廳深化“放管服”改革的重要舉措之一，通過引入正規(guī)的中介服務(wù)機構(gòu)，并對其進(jìn)行資質(zhì)審核和監(jiān)管，可以有效遏制非法中介的滋生，維護(hù)政務(wù)大廳的正常辦公秩序，為企業(yè)和群眾提供更加公平、透明的市場環(huán)境。

神木市政務(wù)服務(wù)中心副主任馬彥飛說：“此次中介服務(wù)機構(gòu)入駐我們政務(wù)服務(wù)中心，將切實提高審批效率，提升服務(wù)質(zhì)量，打造良好的營商環(huán)境，滿足企業(yè)和群眾的不同需求，減少了尋找中介機構(gòu)的時間和成本，從而提升了整體服務(wù)效率。推動政府從管理者向服務(wù)者轉(zhuǎn)變，提高政府服務(wù)水平和效能。”

下一步，神木市行政審批服務(wù)局將圍繞“服務(wù)走在審批前”的理念，加強“中介超市”建設(shè)，不斷拓展服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，積極作為，推動政府職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，全力優(yōu)化營商環(huán)境。