近日，內(nèi)蒙古多地出現(xiàn)強降雨天氣,人保財險內(nèi)蒙古分公司按照關(guān)于全力做好極端天氣安全防范和汛期災(zāi)害應(yīng)急處置工作的整體工作部署，啟動應(yīng)急預(yù)案工作，最大限度地保障人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。

據(jù)此前內(nèi)蒙古氣象局預(yù)報，從8月8日開始，內(nèi)蒙古開啟新一輪強降雨過程，至12日，降雨將持續(xù)影響內(nèi)蒙古多地，其中8日主要影響西部地區(qū)，強降雨重心集中在河套平原一帶，部分地區(qū)有暴雨和大暴雨，局地雨量或具有一定極端性，致災(zāi)風(fēng)險高。隨著低槽東移并且加強發(fā)展為冷渦，至12日，全區(qū)將自西向東陸續(xù)出現(xiàn)降雨，主要降雨時段為8日至10日。9日強降雨帶東移，中東部多地也將有一次較強降雨過程。

8月9日凌晨至9日上午，包頭、呼和浩特等地陸續(xù)出險強降雨天氣。人保財險內(nèi)蒙古各地市分公司理賠中心/客戶服務(wù)中心第一時間即刻啟動極端天氣災(zāi)害下的應(yīng)急預(yù)案，開通7*24小時綠色理賠通道，全力做好應(yīng)急防范、災(zāi)后救援等理賠各項工作。

一、做好事前應(yīng)急防范工作。通過朋友圈、公眾號等媒體渠道向客戶發(fā)送雨天行車注意事項，提醒公眾注意天氣變化，合理安排出行，行駛時避讓低洼地區(qū)。

二、加大非車險、農(nóng)險的風(fēng)險隱患排查工作力度，通過向重點客戶發(fā)送《風(fēng)險提示函》、提前深入企業(yè)進行走訪排查等，協(xié)助企業(yè)細(xì)化落實汛期各項防范舉措。

三、檢查、維護和保養(yǎng)轄內(nèi)所有查勘車輛及配備的防汛設(shè)施設(shè)備，召開全體災(zāi)前應(yīng)急會議，提前部署，確保在災(zāi)后第一時間順利開展救援工作。

四、加強值班值守工作。各分部設(shè)置應(yīng)急處理工作小組，組建黨員先鋒隊，在市區(qū)內(nèi)低洼路段協(xié)助開展交通疏導(dǎo)工作；采取7*24小時在崗責(zé)任制，時刻線上線下為客戶提供道路救援、理賠指引、安全行車咨詢等服務(wù)。

五、集合預(yù)備救援力量。聯(lián)合多家救援公司及轄內(nèi)合作大型綜合性修理廠，提前整合救援資源，保障客戶車輛快速救援和優(yōu)先修理。

六、優(yōu)化保險理賠服務(wù)。啟動快處快賠等機制，開通理賠綠色通道，簡化業(yè)務(wù)手續(xù)和理賠單證。

七、啟動聯(lián)動模式。以客戶服務(wù)為中心，啟動“現(xiàn)場救援+遠程處理”聯(lián)動模式，減少客戶戶外等待時間。