“只要在門口的志愿服務崗問一下志愿者，他們就會引導你辦理相關業(yè)務，現(xiàn)在去窗口單位辦事，方便多了！”說起最近一次去辦理稅務手續(xù)，王先生連聲稱贊。

隨著沙排世錦賽的臨近，我市把辦好沙排U19世錦賽作為展示城市形象、帶動文旅消費、促進高質量發(fā)展的重要機遇，以服務提升為重點，以文明創(chuàng)建為載體，以人民滿意為目標，努力踐行職業(yè)精神，培育文明風尚，激勵各單位持續(xù)深化“文明服務我出彩、群眾滿意在窗口”活動，暢通服務群眾“最后一公里”，彰顯了新時代窗口單位規(guī)范運轉、廉潔高效、文明優(yōu)質的亮麗風采。

“除了完善硬件設施，還配置政務服務自助設備，推廣菜單式服務，實現(xiàn)供需雙向互動、精準匹配?！鄙讨輩^(qū)政務大廳的工作人員稱，在不斷提升政務服務能力的同時，他們還組織窗口行業(yè)學習文明禮儀暨文明服務技能展示，打造文明有禮的東道主形象。

“我們結合轄區(qū)治安形勢，加大走訪力度，圍繞家庭、鄰里等常見性、多發(fā)性矛盾開展全面摸排，不斷提升矛盾糾紛的排查力、化解力、防控力，解決好廣大群眾的煩心事、揪心事，為沙排世錦賽營造良好的氛圍?！鄙讨輩^(qū)法院沙河子法庭庭長張瑞說。

在市政務大廳內，一進門就可以看見志愿服務崗，志愿者們面帶微笑，熱心幫助群眾解決相關問題?！白越衲?月我市舉辦了排球賽后，我也學習了解了很多排球相關知識。作為養(yǎng)老經辦部門，會經常接觸老年人，能從他們的嘴里聽見夸贊的話語，感覺所有的努力都是值得的?！笔叙B(yǎng)老保險經辦處工作人員于文博說。

環(huán)境衛(wèi)生質量、社會文明素養(yǎng)不斷提升，新建的排球場、籃球場、足球場、網球場也如雨后春筍，分布在城區(qū)各處，這些群眾家門口的“運動打卡地”，讓越來越多的市民感受到了運動的魅力?！坝撑拧の⑿Ψ铡薄拔拿鞒鲂形沂匾?guī)”“文明習慣我踐行”……眼下的商洛，無論在哪里辦理業(yè)務，都能感受到貼心的文明服務，每個群眾臉上也都洋溢著笑容，人人都是東道主，市民群眾迎賽事、講文明蔚然成風。

 來源：商洛日報