134家險(xiǎn)企短期健康險(xiǎn)賠付率掃描:上半年中位數(shù)約39% 12家超100%

2024-08-15 14:05:26

近期,保險(xiǎn)公司陸續(xù)發(fā)布上半年短期健康險(xiǎn)整體綜合賠付率數(shù)據(jù)。截至8月13日,共有134家險(xiǎn)企公布了上半年個(gè)人短期健康險(xiǎn)整體綜合賠付率(以下簡(jiǎn)稱“短期健康險(xiǎn)賠付率”)。整體看,行業(yè)短期健康險(xiǎn)賠付率中位數(shù)約39%,在剔除異常數(shù)據(jù)后(賠付率為負(fù)值或超過100%),整體平均綜合賠付率約為42.02%,兩項(xiàng)指標(biāo)均較去年同期有所下降。

受訪人士表示,從傳統(tǒng)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看,我國(guó)短期健康險(xiǎn)賠付率還處于較低區(qū)間,隨著政策端推行和深化“報(bào)行合一”(產(chǎn)品定價(jià)策略與實(shí)際執(zhí)行政策應(yīng)保持高度一致),規(guī)范產(chǎn)品銷售和設(shè)計(jì)行為,預(yù)計(jì)行業(yè)短期健康險(xiǎn)會(huì)進(jìn)一步健康發(fā)展。

賠付率中位數(shù)同比下滑

短期健康險(xiǎn)指保險(xiǎn)公司銷售的保險(xiǎn)期間為一年及一年以下且不含有保證續(xù)保條款的健康保險(xiǎn)。根據(jù)監(jiān)管規(guī)定,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)每半年在公司官網(wǎng)披露一次短期健康險(xiǎn)賠付率指標(biāo)。

賠付率即險(xiǎn)企收取的保費(fèi)中,最終有多少用于賠款。一般而言,保費(fèi)收入多而賠付支出少,則賠付率低;反之,則賠付率高。

整體來看,今年上半年,134家險(xiǎn)企的整體綜合賠付率中位數(shù)約39%,較去年同期下降約7個(gè)百分點(diǎn);剔除異常數(shù)據(jù)后的整體平均綜合賠付率約為42.02%,相較去年同期下降約2.4個(gè)百分點(diǎn)。

就上述短期健康險(xiǎn)賠付率情況,南開大學(xué)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)與醫(yī)療保障研究中心主任朱銘來表示,今年短期健康險(xiǎn)賠付率情況相較去年整體保持穩(wěn)定,總體有下降的趨勢(shì),主要原因還是在于險(xiǎn)企的風(fēng)險(xiǎn)管控有所優(yōu)化。

從賠付率較高的險(xiǎn)企來看,上半年共有12家險(xiǎn)企的短期健康險(xiǎn)賠付率高于100%,包括5家人身險(xiǎn)公司和7家財(cái)險(xiǎn)公司。5家人身險(xiǎn)公司分別為瑞泰人壽、國(guó)富人壽、招商信諾人壽、大家養(yǎng)老、復(fù)星聯(lián)合健康,其中最高賠付率達(dá)602.31%;7家財(cái)險(xiǎn)公司分別為東京海上日動(dòng)(中國(guó))、建信財(cái)險(xiǎn)、日本財(cái)險(xiǎn)(中國(guó))、融盛財(cái)險(xiǎn)、中原農(nóng)險(xiǎn)、融通財(cái)險(xiǎn)和北部灣財(cái)險(xiǎn),其中最高賠付率達(dá)1548.68%。

從賠付率較低的險(xiǎn)企來看,共有14家險(xiǎn)企上半年短期健康險(xiǎn)賠付率為負(fù)數(shù),包括7家人身險(xiǎn)公司和7家財(cái)險(xiǎn)公司。7家人身險(xiǎn)公司分別為招商仁和人壽、渤海人壽、復(fù)星保德信人壽、國(guó)華人壽、弘康人壽、北京人壽和國(guó)寶人壽;7家財(cái)險(xiǎn)公司分別為安信農(nóng)險(xiǎn)、鑫安汽車保險(xiǎn)、眾誠(chéng)財(cái)險(xiǎn)、誠(chéng)泰財(cái)險(xiǎn)、富德產(chǎn)險(xiǎn)、前海財(cái)險(xiǎn)和比亞迪保險(xiǎn)。

對(duì)于賠付率過高或過低的原因,不少險(xiǎn)企提到,個(gè)人短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)量較小或賠付額波動(dòng)導(dǎo)致賠付率波動(dòng)。比如,賠付率超過100%的瑞泰人壽表示,由于個(gè)人短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模較小,再保后已賺保費(fèi)僅3.65萬(wàn)元,導(dǎo)致盡管僅1單理賠,再保后賠款支出30萬(wàn)元,也使得公司2024年上半年個(gè)人短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)整體綜合賠付率較高。

賠付率為負(fù)數(shù)的渤海人壽也表示,因公司個(gè)人短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)規(guī)模較小,整體綜合賠付率數(shù)值存在一定波動(dòng)性。此外,部分險(xiǎn)企提到賠付率為負(fù)的原因是再保后未決賠款準(zhǔn)備金釋放。據(jù)監(jiān)管要求,綜合賠付率=(再保后賠款支出+再保后未決賠款準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差)÷再保后已賺保費(fèi),據(jù)此,再保后賠款支出較少,且再保后未決賠款準(zhǔn)備金釋放,提轉(zhuǎn)差為負(fù)數(shù),導(dǎo)致綜合賠付率為負(fù)。

渠道費(fèi)用仍有壓降空間

短期健康險(xiǎn)賠付率作為體現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)值的指標(biāo)之一,既反映險(xiǎn)企的定價(jià)能力與產(chǎn)品保障水平,也與消費(fèi)者的獲得感息息相關(guān)。

普華永道中國(guó)金融行業(yè)管理咨詢合伙人周瑾表示,從消費(fèi)者角度和行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)來看,當(dāng)前行業(yè)短期健康險(xiǎn)的總體賠付率偏低,銷售渠道費(fèi)用仍有壓降空間。

通常而言,綜合成本率反映了險(xiǎn)企經(jīng)營(yíng)短期健康險(xiǎn)的盈利情況,而綜合成本率為賠付率和費(fèi)用率之和,因此費(fèi)用率的下行也能為險(xiǎn)企提高賠付率打開空間。

周瑾認(rèn)為,以百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)為代表的短期健康險(xiǎn)的崛起,主要依靠的是互聯(lián)網(wǎng)流量平臺(tái)渠道和營(yíng)銷模式,加之進(jìn)入該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的險(xiǎn)企良莠不齊,很多公司主要靠渠道費(fèi)用來獲取業(yè)務(wù),因此費(fèi)用率較高,險(xiǎn)企經(jīng)營(yíng)短期健康險(xiǎn)的綜合成本率也偏高,不少公司處于承保虧損狀態(tài)。從這一點(diǎn)來看,隨著監(jiān)管機(jī)構(gòu)推行和深化“報(bào)行合一”,規(guī)范產(chǎn)品設(shè)計(jì)和渠道銷售行為,相信短期健康險(xiǎn)會(huì)朝著良好的方向轉(zhuǎn)變。

朱銘來也表示,目前我國(guó)短期健康險(xiǎn)的賠付率仍在水平較低的區(qū)間。從以美國(guó)為代表的一些發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)來看,健康險(xiǎn)的賠付率應(yīng)當(dāng)在70%至80%之間,加上相應(yīng)的管理成本,最終綜合成本率可以達(dá)到95%,險(xiǎn)企自身有5%左右的盈利水平。所以,從這個(gè)角度來看,我國(guó)短期健康險(xiǎn)的賠付率仍然偏低,也就是說產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)對(duì)于消費(fèi)者而言沒有完全體現(xiàn)精算的公平合理性,利潤(rùn)水平偏高。不過,也要考慮到我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的營(yíng)運(yùn)成本較高,占據(jù)了一部分的產(chǎn)品定價(jià)成本。因此,未來隨著我國(guó)“報(bào)行合一”等政策的推行,在提高短期健康險(xiǎn)的賠付率及運(yùn)營(yíng)效率等方面還會(huì)有所優(yōu)化。

一家總部位于上海的壽險(xiǎn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,包括百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)、惠民保等在內(nèi)的各類短期健康險(xiǎn),由于其產(chǎn)品保費(fèi)較低且期限較短,對(duì)不少保險(xiǎn)公司的新業(yè)務(wù)價(jià)值貢獻(xiàn)其實(shí)并不大,險(xiǎn)企銷售該類產(chǎn)品的主要目的之一是獲客。因此,在這類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,適當(dāng)降低免賠額、提升賠付率、增加性價(jià)比有利于提升公司美譽(yù)度,拓展其他業(yè)務(wù)。

(稿件來源:證券日?qǐng)?bào))

責(zé)任編輯:陳科辰

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