交通銀行深圳分行:探索社銀合作新模式,做好養(yǎng)老金融大文章

2024-08-14 09:48:24

近日,深圳市人社局公布了首批參與社銀合作專窗試點(diǎn)的7家銀行及其12家網(wǎng)點(diǎn)。交通銀行深圳分行營業(yè)部、龍華支行、大鵬新區(qū)支行3家網(wǎng)點(diǎn)入選,在試點(diǎn)銀行中數(shù)量排名第一。其中分行營業(yè)部作為社銀合作示范網(wǎng)點(diǎn),創(chuàng)新設(shè)置了交銀康養(yǎng)區(qū)、社保自助區(qū)、社保宣傳區(qū)、社保窗口區(qū)、致敬勞動(dòng)者區(qū)、社保進(jìn)萬家活動(dòng)區(qū)、榮休儀式區(qū)七大主題區(qū)域,積極打造養(yǎng)老金融服務(wù)新樣板。

優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理“新標(biāo)準(zhǔn)”,在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置“2便捷+1私密”共3個(gè)社保專窗,配備1臺(tái)最新的社保自助終端,不僅支持辦理參保登記、企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)申領(lǐng)、養(yǎng)老保險(xiǎn)延繳申請(qǐng)、恢復(fù)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申請(qǐng)、退休人員養(yǎng)老資格認(rèn)證、工傷報(bào)銷等全量社保窗口業(yè)務(wù), 還可辦理金融社??ā€(gè)人養(yǎng)老金、代扣代繳等銀行業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)社保銀行服務(wù)“一窗通辦”。

創(chuàng)新榮休儀式“新跨越”,打造“榮休儀式專區(qū)”。為持有交行卡的靈活就業(yè)退休人員舉辦榮休儀式,精心制作《靈活就業(yè)退休人員服務(wù)手冊(cè)》和榮休紀(jì)念卡,獲得廣泛好評(píng)。

展現(xiàn)為老服務(wù)“新關(guān)懷”,為老年客戶配備愛心座椅、老花鏡、放大鏡、醫(yī)藥箱等基礎(chǔ)銀發(fā)設(shè)施;還特別準(zhǔn)備了低糖芝麻糕、花旗參糖果、現(xiàn)煮養(yǎng)生茶等適老化食品,將尊老之心、愛老之情化作細(xì)致入微的服務(wù)。

未來,交通銀行深圳分行將以社銀合作專窗為新起點(diǎn),不斷拓展合作領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)方式,扎實(shí)書寫?zhàn)B老金融大文章,奮力繪就社銀為老服務(wù)新藍(lán)圖。

來源:證券時(shí)報(bào)

責(zé)任編輯:樊銳祥

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