本網(wǎng)訊 2024年以來，工行西寧城西支行始終秉持高度的責任感和使命感，認真貫徹落實經(jīng)濟工作會議精神，緊密圍繞金融服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展大局，嚴格依照青海省分行“六大支柱”體系建設(shè)工作要求，砥礪奮進，積極作為。在個人貸款業(yè)務(wù)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，精準對接客戶需求，成功實現(xiàn)了個人貸款投放的重大突破。截至2024年7月末，支行個人住房貸款投放突破億元大關(guān)。

高度重視，研究部署。工行西寧城西支行領(lǐng)導(dǎo)班子深刻認識到個人住房貸款業(yè)務(wù)對于支持居民住房需求和促進地方經(jīng)濟發(fā)展的重要性，多次組織專題會議研究部署相關(guān)工作。主動與政府部門、房地產(chǎn)開發(fā)商等建立常態(tài)化溝通機制，及時了解市場動態(tài)和政策導(dǎo)向，為業(yè)務(wù)開展奠定堅實基礎(chǔ)。

內(nèi)外聯(lián)動，精準營銷。對內(nèi)，加強各部門之間的協(xié)同配合，形成工作合力。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高審批效率，為客戶提供便捷高效的服務(wù)。對外，組建專業(yè)營銷團隊，深入市場調(diào)研，針對不同客戶群體制定個性化營銷方案。積極與優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)項目合作，加大宣傳推廣力度，提高工行個人住房貸款產(chǎn)品的知名度和市場占有率。

強化效率，完善服務(wù)。不斷優(yōu)化貸款審批流程，縮短審批時間，提高放款速度，為客戶提供“一站式”服務(wù)。同時，注重客戶體驗，加強售后服務(wù)，及時解決客戶在還款過程中遇到的問題，贏得了客戶的高度認可和良好口碑。

下一步，工行西寧城西支行將繼續(xù)秉承服務(wù)實體經(jīng)濟、支持居民住房需求的宗旨，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，為地方經(jīng)濟發(fā)展和居民生活改善作出更大貢獻。