在如今這個快節(jié)奏的時代，銀行不僅是提供金融服務(wù)的場所，更在不經(jīng)意間成為了傳遞愛與溫暖的驛站。今天，我們要講述的就是這樣一個發(fā)生在中國工商銀行合肥淮河路支行廳堂的真實故事，它不僅溫暖了人心，更展現(xiàn)了工行員工的高度責(zé)任感和人道主義精神。

故事要從7月12號一個平凡的周五上午說起。當(dāng)天，天空烏云密布、風(fēng)雨交加，一切都顯得是那么寧靜和諧。突然，一聲急促的呼救聲打破了這份平靜。在大廳等候區(qū)，一位老年男性客戶臉色蒼白，身體搖晃，隨即癱倒在地。周圍的客戶見狀紛紛驚慌失措，不知所措。

在這關(guān)鍵時刻，銀行網(wǎng)點的大堂值班經(jīng)理迅速反應(yīng)過來，她立即上前查看情況，并及時匯報網(wǎng)點負(fù)責(zé)人。網(wǎng)點負(fù)責(zé)人當(dāng)即一邊安排員工撥打120急救電話，一邊指揮疏散圍觀人群，保持空氣流通，同時安排兩位員工在淮河路步行街與含山路東西兩個路口提前疏理交通并等待120救護(hù)車，將擋路的電動車挪移位置，方便救護(hù)車進(jìn)到銀行門前。

該行員工與120急救中心保持著電話聯(lián)系，并按照醫(yī)生的指示，協(xié)助將客戶平躺在地上，解開衣領(lǐng)，確保呼吸順暢。時間一分一秒地過去，廳堂同事們的額頭上滲出了汗珠，大家深知，每一秒都是生命的爭奪戰(zhàn)。

120急救車一到，該行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人立即引導(dǎo)急救醫(yī)護(hù)人員迅速下車進(jìn)入銀行營業(yè)大廳接替了銀行員工。在專業(yè)醫(yī)護(hù)人員的緊急處理下，客戶的狀況逐漸穩(wěn)定下來。隨后被緊急送往最近的醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步治療。

事后獲悉，正是得益于工行合肥淮河路支行員工及時撥打120急救電話和實施簡單有效的急救措施，讓這位客戶得到了寶貴的搶救時間，最終脫離了生命危險。該行上級管理行——工行合肥四牌樓支行的領(lǐng)導(dǎo)得知此事后，十分重視，還帶著鮮花與水果前往醫(yī)院看望這位患病客戶。病人家屬對工行員工的無私幫助和救命之恩感激不盡，還于7月16日特地來到工行合肥淮河路支行送上了錦旗以表感謝。

周邊市民紛紛對工行合肥淮河路支行員工的快速反應(yīng)和專業(yè)素養(yǎng)贊不絕口，由衷表示，在這樣的銀行辦理業(yè)務(wù)讓人感到安心和放心。對此，該行負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步加強(qiáng)員工的安全意識和相關(guān)急救技能培訓(xùn)，踐行“人民金融”的使命擔(dān)當(dāng)，確保在緊急情況下能夠為客戶提供及時有效的幫助。

此事只是眾多銀行網(wǎng)點日常工作中的一個小插曲，卻折射出了工行合肥淮河路支行員工的責(zé)任感和人文關(guān)懷以及人與人之間最樸素最真摯的情感。工行合肥淮河路支行不僅僅是一個金融機(jī)構(gòu)，更是社會責(zé)任的承擔(dān)者、危難時刻挺身而出的生命守護(hù)者。

通過這次事件，也看到了社會對急救知識的重視程度。每個人都可能成為他人生命的守護(hù)者，因此，普及急救知識，提高公眾的自救互救能力，顯得尤為重要，期待更多的機(jī)構(gòu)和個人都能參與到急救事業(yè)中來，共同構(gòu)建一個更加安全和諧的社會環(huán)境，愿這樣的溫情、善舉、友愛與希望永遠(yuǎn)傳遞下去。

（來源：城市金融網(wǎng)）