農(nóng)業(yè)銀行泰安分行手機(jī)銀行月活客戶數(shù)突破百萬戶!數(shù)字金融服務(wù)能力顯著提升

2024-07-26 11:55:34 作者:夏萌萌

數(shù)字金融的崛起,讓人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,轉(zhuǎn)賬、理財、貸款等各種金融業(yè)務(wù)只需要一部手機(jī)就能完成。為滿足泰安當(dāng)?shù)赜脩舨煌鹑趫鼍暗男枨?,近年來,農(nóng)業(yè)銀行泰安分行圍繞數(shù)字金融建設(shè),堅持以客戶為中心,以科技創(chuàng)新為驅(qū)動,數(shù)字化轉(zhuǎn)型行穩(wěn)致遠(yuǎn)。截至今年6月末,該行手機(jī)銀行月活用戶數(shù)首次突破100萬戶,較年初增加14.96萬戶,數(shù)字金融服務(wù)能力顯著提升。

構(gòu)建智慧校園繳費場景

助力學(xué)校管理更高效

每逢開學(xué),學(xué)費、學(xué)雜費和餐費的收繳消耗了人們很多時間和精力,也讓學(xué)校財務(wù)管理工作增加了人工成本。為此,農(nóng)業(yè)銀行泰安分行注重打造智慧校園數(shù)字場景,深挖客戶需求,精選亮點功能,推動場景建設(shè)與金融服務(wù)深度融合。該行成立專屬服務(wù)團(tuán)隊,組建專項工作群,通過上下聯(lián)動協(xié)調(diào)解決項目推進(jìn)中遇到的難題,助力金融支持與校園服務(wù)無縫對接,為學(xué)生提供全方位繳費服務(wù),很大程度上簡化了繳費流程,推動校園支付實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。智慧校園數(shù)字場景的上線,為更多家長客戶群體提供了更加優(yōu)質(zhì)便捷的數(shù)字金融服務(wù)。

▲銀行工作人員為新入學(xué)學(xué)生辦理銀行卡。

截至目前,農(nóng)業(yè)銀行泰安分行成功完成新泰市和東平縣的教體局項目“一證多開”申請,高效完成141戶智慧校園繳費場景上線,為項目全面推開做好基礎(chǔ);新增場景持續(xù)突破,寧陽縣華豐鎮(zhèn)、東疏鎮(zhèn)及泗店鎮(zhèn)中心小學(xué),東平縣銀山鎮(zhèn)中小學(xué),天寶鎮(zhèn)兩個聯(lián)辦小學(xué)等10余所學(xué)校實現(xiàn)首次線上繳費,幼兒園線上繳費規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。

用心延伸服務(wù)

將銀行“開進(jìn)”田間地頭

“貸款到賬了,擴(kuò)建養(yǎng)殖場的錢不用擔(dān)心了,相信今年的收益一定會很好。”看著農(nóng)業(yè)銀行手機(jī)銀行上審批下來的“惠農(nóng)e貸”到賬,岱岳區(qū)夏張鎮(zhèn)大鵝養(yǎng)殖戶孟憲杭信心滿滿地說。

孟憲杭是當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖大戶,今年3月份,在大鵝飼養(yǎng)的關(guān)鍵時期,他準(zhǔn)備擴(kuò)建養(yǎng)殖場,但存在近20萬元的資金缺口,這讓他犯了難。農(nóng)業(yè)銀行泰安分行客戶經(jīng)理得知此情況后,立即上門實地考察其經(jīng)營情況。隨后,孟憲杭利用手機(jī)銀行申請貸款,僅3天時間,該行便為其審批發(fā)放了20萬元的“惠農(nóng)e貸”。

這只是農(nóng)業(yè)銀行泰安分行助農(nóng)惠農(nóng)的一個縮影,作為服務(wù)“三農(nóng)”的國家隊、主力軍,農(nóng)業(yè)銀行泰安分行始終不忘服務(wù)“三農(nóng)”使命,依托分布密集的縣域網(wǎng)點和技術(shù)支撐,構(gòu)建了線上線下多元化“三農(nóng)”服務(wù)體系。該行大力推介農(nóng)業(yè)銀行“鄉(xiāng)村版”手機(jī)銀行,全面整合惠農(nóng)金融服務(wù),通過上線“惠農(nóng)e貸”“助業(yè)快e貸”等融資類產(chǎn)品以及惠農(nóng)理財、保險等專屬產(chǎn)品,為農(nóng)村用戶全方位金融需求提供解決方案,并以簡潔的界面風(fēng)格、簡單的產(chǎn)品流程設(shè)計,讓用戶操作更便捷,切實解決了農(nóng)村客戶“不會用、不敢用、操作難”等問題,真正將銀行“開進(jìn)”田間地頭,讓數(shù)字金融進(jìn)村入戶,為鄉(xiāng)村振興插上科技的翅膀。

抓住消費節(jié)點

展現(xiàn)數(shù)字金融的優(yōu)惠與便利

隨著線上支付的日益普及,越來越多的客戶開始使用手機(jī)支付,農(nóng)業(yè)銀行泰安分行深挖商圈消費潛力,緊抓端午節(jié)、“6·18”購物節(jié)等重要節(jié)點,在轄內(nèi)商店、超市等消費場景開展優(yōu)惠滿減活動,并通過多種線上渠道進(jìn)行集中推廣宣傳,助力大流量大平臺場景、小額高頻消費場景生態(tài)建設(shè);立足手機(jī)銀行城市專區(qū),推廣“羊毛集市”“周四掌銀日”“一分錢贏好禮”“省錢月卡”“薪資專區(qū)”等權(quán)益活動,為本地民生繳費項目配置專屬滿減活動,攜手手機(jī)銀行客戶實現(xiàn)“用掌銀鏈接美好生活”的共同愿景。

接下來,農(nóng)業(yè)銀行泰安分行將為用戶創(chuàng)造更多價值,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

來源:泰安日報

責(zé)任編輯:樊銳祥

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