近期,中華財(cái)險(xiǎn)北京分公司以“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”為契機(jī),圍繞客戶風(fēng)險(xiǎn)多樣性和保險(xiǎn)需求復(fù)雜性,持續(xù)拓寬服務(wù)內(nèi)容,發(fā)揮保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)減量重要作用,用實(shí)際行動踐行保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)減震器和社會穩(wěn)定器功能。
減量管理 車險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)定制化
6月以來,中華財(cái)險(xiǎn)北京分公司根據(jù)承保理賠數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)篩選,對百余家團(tuán)車車隊(duì)客戶開展定制化風(fēng)險(xiǎn)減量培訓(xùn)。培訓(xùn)根據(jù)客戶所在行業(yè)特點(diǎn),結(jié)合客戶高頻次出險(xiǎn)原因和可能遇到的不同風(fēng)險(xiǎn),通過案例警示、隱患排查、應(yīng)急演練和風(fēng)險(xiǎn)路段提醒等方式,開展定制化車險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)減量培訓(xùn),力爭做到警示到位、重點(diǎn)突出。
“保險(xiǎn)公司對客戶的價(jià)值不僅是快處快賠,更重要的是通過對賠案大數(shù)據(jù)總結(jié)出風(fēng)控建議,幫助客戶從源頭上降低事故的發(fā)生率?!敝腥A財(cái)險(xiǎn)北京分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
金融為民 農(nóng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)預(yù)警化
“幸虧你們一次次上門打動了我,投保了完全成本保險(xiǎn),一下減少了兩萬多元的損失!”順義區(qū)北石槽鎮(zhèn)的種糧大戶李向民(化名)收到賠款后連連感謝政府農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)好政策。
2024年,在北京金融監(jiān)管局指導(dǎo)下,中華財(cái)險(xiǎn)北京分公司進(jìn)一步加大了對政策性小麥、玉米完全成本補(bǔ)充保險(xiǎn)宣傳和推廣力度,該公司農(nóng)險(xiǎn)工作人員多次向李向民講解農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不可控,不能靠天吃飯的道理,在動之以情的耐心講解下,李向民今年5月初將250畝小麥全部投保了完全成本補(bǔ)充保險(xiǎn)。2024年5月30日至6月12日,連續(xù)三場暴風(fēng)雨侵襲了李向民的小麥地,造成了大面積損失,公司確定受損面積達(dá)150畝,其中僅完全成本補(bǔ)充保險(xiǎn)賠款達(dá)2.52萬元。
近年來,為切實(shí)發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)減震器和社會穩(wěn)定器的功能作用,中華財(cái)險(xiǎn)北京分公司始終堅(jiān)持金融的政治性和人民性,不僅為農(nóng)戶提供農(nóng)險(xiǎn)減量服務(wù),還為受災(zāi)群眾提供更加高效、便捷的保險(xiǎn)理賠服務(wù),切實(shí)提高了經(jīng)營主體和廣大人民群眾的金融服務(wù)獲得感、幸福感和安全感。
科技賦能 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)專業(yè)化
針對高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)客戶和汛期季節(jié)性風(fēng)險(xiǎn),中華財(cái)險(xiǎn)北京分公司通過科技手段、專業(yè)隊(duì)伍等在車險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域開展了風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)工作。以工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)(IDI)為例,截至2024年4月,中華財(cái)險(xiǎn)北京分公司主承出具的49筆保單項(xiàng)目,全部委托第三方風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)(TIS)評估、報(bào)告。每個(gè)項(xiàng)目查勘次數(shù)每月不低于2次,如工程需要會攜帶回彈儀、樓板測厚儀、鋼筋磁感應(yīng)探測儀、紅外熱成像儀、無人機(jī)等精密設(shè)備進(jìn)行檢測,累計(jì)風(fēng)險(xiǎn)總數(shù)4338余項(xiàng),已關(guān)閉風(fēng)險(xiǎn)3425項(xiàng),項(xiàng)目整體平均整改率為80%。通過整改有效促進(jìn)了工程質(zhì)量的提高,減少和避免質(zhì)量事故發(fā)生,為建筑行業(yè)提供更高質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。
保險(xiǎn),讓每一步前行更有底氣!高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程中,保險(xiǎn)業(yè)從“等量管理”到“減量管理”的轉(zhuǎn)變是對傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理的繼承和創(chuàng)新,中華財(cái)險(xiǎn)北京分公司表示將始終“以客戶為中心”,加快構(gòu)建“保險(xiǎn)+風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)+科技”新服務(wù)模式,不斷擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)減量客戶群體和服務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)效,專注提供一攬子綜合金融風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù),致力于積極探索風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)創(chuàng)新之路,培育和增強(qiáng)長期可持續(xù)的競爭力。
(來源: 金融界資訊)