“這么快！幾家銀行的錢我一次就能取出來了，太方便了！”近日，王先生來到浙江省嘉興海寧市公證處，通過遺產(chǎn)歸集，一次性領(lǐng)取到其父親分別在幾家銀行遺留的存款，既感到驚訝也大為安心，免去了他一趟趟跑各家銀行的麻煩。

而在這背后，是工商銀行海寧支行與海寧市公證處共同推進的“遺產(chǎn)繼承一件事”數(shù)字化應用落地后的成果。

遺產(chǎn)查詢和領(lǐng)取一直是老百姓最頭疼的事情，有時家中親人過世，繼承人在不清楚逝者存款的情況下，需要開具證明一家家跑銀行，在傷心悲痛之余更是費時勞神。

工行海寧支行作為海寧市公證處最主要的合作銀行，與公證處合作，全力推進“遺產(chǎn)繼承一件事”數(shù)字化運用。經(jīng)過反復疏通流程、明確權(quán)責、優(yōu)化操作，打通了衛(wèi)健委、公安、人社、醫(yī)保、民政、法院、殘聯(lián)、銀保監(jiān)等14個部門，并與29家銀行、10家證券交易所、31家保險公司及其他5家涉財部門對接，通過浙里辦“浙里逝安”應用，實現(xiàn)系統(tǒng)縱向貫通和業(yè)務橫向協(xié)同。

據(jù)悉，繼承人可以通過“浙里辦”或村社區(qū)街道發(fā)起遺產(chǎn)繼承自主申辦，也可由鎮(zhèn)村幫辦或者上門協(xié)助辦理，或?qū)⑦z產(chǎn)繼承申請作為民事授權(quán)委托海寧市公證處代辦。海寧市公證處接到業(yè)務受理請求后，向75家涉財單位發(fā)起財產(chǎn)查詢申請，涉財單位按期反饋查詢結(jié)果，公證處將遺產(chǎn)情況交由繼承人財產(chǎn)處置，再由公證處和公民遺產(chǎn)服務中心出具公證書和繼承權(quán)證書后反饋涉財部門歸集處置，將被繼承人在金融機構(gòu)的遺產(chǎn)提存到公證處的遺產(chǎn)提存賬戶，并根據(jù)繼承人要求可直接支付到繼承人的銀行賬戶內(nèi)。

根據(jù)不完全統(tǒng)計，“遺產(chǎn)繼承一件事”改革上線后，由原先的無遺產(chǎn)繼承事務辦理機構(gòu)變化為公民遺產(chǎn)服務中心一地集成辦理；由改革前的家屬繼承遺產(chǎn)平均要跑75次變化為家屬只需要跑一次；由改革前的不動產(chǎn)繼承需收費變化為不動產(chǎn)繼承政府買單；由改革前的銀行存款全部需公證變化為5萬元以下銀行存款無需公證，大大方便了群眾。

目前“遺產(chǎn)繼承一件事”數(shù)字化應用已在海寧區(qū)域內(nèi)全面開展，成功化解了遺產(chǎn)查詢和歸集的兩大難題，實現(xiàn)了三項重大突破：一是成立全國首家公民遺產(chǎn)服務中心，填補了法定機構(gòu)空白；二是全國獨創(chuàng)以公證為手段撬動遺產(chǎn)信息歸集，填補了法律程序空白；三是在全省率先重塑了遺產(chǎn)繼承程序制度，填補了地方政策的空白。

作為國有大行的基層行，海寧支行始終堅持金融服務的政治性、人民性，充分利用工行強大的平臺優(yōu)勢，著力解決公眾金融需求痛點難點問題，“遺產(chǎn)繼承一件事”數(shù)字化應用的落地也是該行數(shù)字金融服務的一大突破。接下來，該行將繼續(xù)堅持“客戶為尊”的服務理念，積極發(fā)揮大行優(yōu)勢，做好金融服務“五篇大文章”。

（來源：城市金融報）