完善機(jī)制化解租房糾紛

2024-07-18 12:20:59 作者:王霖

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隨著畢業(yè)季到來(lái),住房租賃市場(chǎng)迎來(lái)旺季,但退租時(shí)產(chǎn)生的矛盾糾紛也讓人困擾不已。其中,驗(yàn)房時(shí)房屋定損問(wèn)題是產(chǎn)生租房糾紛的主要原因。

一般情況下,房屋損壞可分為正常損耗和人為損壞。按理說(shuō),房屋居住過(guò)程中不可避免地存在損耗折舊,租戶(hù)無(wú)需為正常損耗買(mǎi)單。我國(guó)民法典第七百一十條規(guī)定,承租人按照約定的方法或者根據(jù)租賃物的性質(zhì)使用租賃物,致使租賃物受到損耗的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。反之,如果租戶(hù)因個(gè)人原因使用不當(dāng)或超出正常合理使用范疇,造成房屋或家具家電損壞的就應(yīng)賠償相應(yīng)損失。

但在現(xiàn)實(shí)中,什么情況下的損耗應(yīng)該賠,什么情況下不該賠,租賃雙方很難達(dá)成一致。房東認(rèn)為需要賠償或扣押金的,租戶(hù)可能認(rèn)為只是正常損耗無(wú)需賠付,僵持之下就會(huì)形成糾紛,而相關(guān)法律法規(guī)也缺乏明確的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。租賃雙方的矛盾如果得不到妥善解決,不僅會(huì)損害一方的合法權(quán)益,此種情況多了還會(huì)形成“租房踩坑”“押金難退”等固有印象,影響租房市場(chǎng)的健康發(fā)展。

《2023中國(guó)城市長(zhǎng)租市場(chǎng)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)》顯示,我國(guó)租房人群已突破2.6億。隨著住房租賃市場(chǎng)日益壯大,有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)制定完善相關(guān)法規(guī),詳細(xì)界定租賃房屋受損標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,并對(duì)賠償金額給出參考范圍。這樣既能避免房東“漫天要價(jià)”,也能約束租客不合理的租住行為。當(dāng)然,房東和租客在簽訂租賃合同前,都要詳細(xì)討論并明確記錄所有相關(guān)條款,并做好證據(jù)保存,為退房交割時(shí)“避坑躲雷”留好憑證。

對(duì)于租房押金,可以探索第三方托管制度,將押金委托給第三方管理。目前,有些地方已經(jīng)在探索住房租賃押金托管和租金監(jiān)管制度,此舉對(duì)有效預(yù)防住房租賃糾紛、規(guī)范住房租賃經(jīng)營(yíng)行為、依法維護(hù)租賃當(dāng)事人權(quán)益都有重要意義。

此外,很多租賃糾紛發(fā)生后大多需要走法律途徑或由第三方介入來(lái)解決,既耗心力,又費(fèi)財(cái)力,無(wú)奈之下一些租戶(hù)只能妥協(xié)讓步。因此,當(dāng)前迫切需要健全完善租房糾紛調(diào)解機(jī)制。可充分發(fā)揮社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解中心的作用,也可嘗試成立專(zhuān)業(yè)的租房糾紛協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),為租賃雙方提供專(zhuān)業(yè)化咨詢(xún)和服務(wù)。

住房問(wèn)題關(guān)系社會(huì)發(fā)展和民生福祉。健全住房租賃市場(chǎng)管理機(jī)制,細(xì)化管理規(guī)范,引領(lǐng)市場(chǎng)邁向公平透明、健康有序的發(fā)展道路,既是解決好新市民、青年人等住房問(wèn)題的重要抓手,也是不斷滿(mǎn)足人民群眾對(duì)美好居住生活新期待的現(xiàn)實(shí)需要。

(來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào))

責(zé)任編輯:陳平

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