強(qiáng)化專業(yè)服務(wù) 提升期貨公司可持續(xù)發(fā)展能力

2024-07-12 11:45:50 作者:韓雨芙

自2009年進(jìn)入新湖期貨以來(lái),新湖期貨副總經(jīng)理、研究所所長(zhǎng)李強(qiáng)已在期貨行業(yè)工作了近15年。在這15年里,李強(qiáng)從研究到產(chǎn)業(yè)再到管理,在建立了自身獨(dú)特的研究及服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系的同時(shí),也為公司服務(wù)管理體系的優(yōu)化作出了貢獻(xiàn)。

至于未來(lái),李強(qiáng)表示,作為新生代的期貨從業(yè)人員,他將繼續(xù)保持謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度和積極的奮斗精神,在與公司相互成就的同時(shí),為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)。

始于興趣 行于深耕

提及與期貨市場(chǎng)的緣分時(shí),李強(qiáng)表示,他在進(jìn)入新湖期貨前,作為財(cái)經(jīng)媒體工作者,對(duì)期貨市場(chǎng)就有所了解。2008年,全球金融危機(jī)對(duì)市場(chǎng)造成了一定沖擊,在與實(shí)體企業(yè)交流過(guò)程中,李強(qiáng)發(fā)現(xiàn)實(shí)體企業(yè)對(duì)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的管理愈發(fā)重視。此外,他一直對(duì)資產(chǎn)價(jià)格的研究比較感興趣,在聽(tīng)說(shuō)新湖期貨有意招聘研究員時(shí),他毅然做出了選擇,在2009年正式進(jìn)入期貨行業(yè)。

據(jù)李強(qiáng)介紹,在此之前,他從未想過(guò)自己會(huì)在一個(gè)行業(yè)中深耕至如此地步。不過(guò),這個(gè)市場(chǎng)的專業(yè)性、復(fù)雜性的確令他沉迷,就像是在玩游戲,隨著不斷地打怪升級(jí),他對(duì)這個(gè)市場(chǎng)及其服務(wù)對(duì)象的認(rèn)識(shí)不斷加深。不知不覺(jué)間,他在這個(gè)市場(chǎng)中“生根發(fā)芽”,逐漸成長(zhǎng)為這個(gè)行業(yè)中的一棵“樹(shù)”,為新湖期貨及期貨市場(chǎng)貢獻(xiàn)出自己的力量。

在期貨行業(yè)的十余年中,李強(qiáng)的工作主要圍繞產(chǎn)業(yè)方面進(jìn)行。自進(jìn)入新湖期貨從事品種和宏觀研究開(kāi)始,他遵循新湖期貨走進(jìn)現(xiàn)貨產(chǎn)業(yè)、向現(xiàn)貨產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)的理念,不斷接觸現(xiàn)貨產(chǎn)業(yè)及相關(guān)機(jī)構(gòu)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的深入接觸,李強(qiáng)對(duì)實(shí)體企業(yè)的實(shí)際需求和產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)的認(rèn)識(shí)愈發(fā)深入。隨著各產(chǎn)業(yè)鏈的變化和融合,他的研究逐步從單個(gè)商品研究擴(kuò)展到宏觀研究和大類資產(chǎn)研究,目前已經(jīng)形成了獨(dú)有的研究理念及框架,并建立了自己的產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系和業(yè)務(wù)管理體系。

在后來(lái)的發(fā)展中,他的產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系也逐步融入新湖期貨的投研服務(wù)體系中。

2019年,新湖期貨以研究為核心建立的“五線四板塊”(即以有色貴金屬、農(nóng)產(chǎn)品、能源化工、黑色四板塊,通過(guò)資管、研究、期現(xiàn)、場(chǎng)外、板塊經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)五條線,以多角度的信息收集及研究對(duì)相關(guān)板塊行情進(jìn)行更有效的判斷)的投研服務(wù)體系及產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系,某種程度上就是以李強(qiáng)的研究理念及產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系為基礎(chǔ)發(fā)展出來(lái)的。

對(duì)此,李強(qiáng)認(rèn)為,成就是相互的。在他看來(lái),正是因?yàn)樾潞谪洖樗峁┝藘?yōu)良的發(fā)展環(huán)境,他才能快速地成長(zhǎng)起來(lái)。他的工作從研究到業(yè)務(wù)再到管理,最終在管理上形成了從點(diǎn)到面,再由面而深入的體系,而這本質(zhì)上也是新湖期貨在研究上一直強(qiáng)調(diào)的“廣、長(zhǎng)、精、深”的具體推進(jìn)。

專注風(fēng)險(xiǎn) 服務(wù)在前

提及期貨市場(chǎng)中的“80后”和“90后”,李強(qiáng)表示,這群人有幾個(gè)最大的共同特點(diǎn),那就是較高的學(xué)歷、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力以及合規(guī)的底線。

“不同于老一輩的從業(yè)人員,我們這一批從業(yè)人員雖未經(jīng)歷過(guò)20世紀(jì)90年代期貨市場(chǎng)大變革帶來(lái)的迷茫和深思,但經(jīng)歷了本世紀(jì)初的全球金融危機(jī)以及此后的行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變。作為轉(zhuǎn)變過(guò)程中進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的從業(yè)人員,我們對(duì)期貨市場(chǎng)的認(rèn)知與前輩們有所不同,更多地將期貨視為一種服務(wù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,也正是因?yàn)槿绱耍覀兪种匾暱蛻艏白陨盹L(fēng)險(xiǎn)管理?!崩顝?qiáng)說(shuō)。

或許正是因?yàn)檫@樣的經(jīng)歷,這批期貨人成了目前最能有效將專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為客戶提供創(chuàng)新服務(wù)的人員。據(jù)李強(qiáng)了解,近年來(lái)行業(yè)中的一些業(yè)務(wù)創(chuàng)新,例如“保險(xiǎn)+期貨”、極具特色的期現(xiàn)業(yè)務(wù)、期權(quán)或場(chǎng)外相關(guān)業(yè)務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)等,大多與這些人相關(guān)。

作為其中的佼佼者,李強(qiáng)認(rèn)為,對(duì)行業(yè)的熱情以及對(duì)服務(wù)質(zhì)量的高要求,是他能在市場(chǎng)上取得如此成就的原因之一。據(jù)他介紹,作為較早參與“保險(xiǎn)+期貨”項(xiàng)目試點(diǎn)的期貨公司,新湖期貨始終秉持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的理念,對(duì)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量有較高的要求。而相關(guān)工作人員也在公司的高要求和全力支持下,將自己的全部熱情投入工作中,并逐漸將這種習(xí)慣保持下來(lái)。

作為較早開(kāi)始向服務(wù)模式轉(zhuǎn)型的期貨公司,新湖期貨的大部分員工有著極高的服務(wù)熱情。據(jù)李強(qiáng)介紹,有一次,一家頂級(jí)實(shí)體企業(yè)突然聯(lián)系到新湖期貨,希望新湖期貨能為其新設(shè)業(yè)務(wù)提供一個(gè)具體的風(fēng)險(xiǎn)管理方案。雖然當(dāng)天是休息日,且新湖期貨當(dāng)天還有一場(chǎng)重量級(jí)的活動(dòng),但新湖期貨的員工并沒(méi)有因此有所拖延,短短一下午的時(shí)間,就為該企業(yè)提供了一份十多頁(yè)的具體方案。后來(lái),該企業(yè)受內(nèi)部流程影響,最終未能將這一方案落地,但該企業(yè)對(duì)新湖期貨的服務(wù)非常認(rèn)可,并在后續(xù)有相關(guān)需要時(shí)主動(dòng)聯(lián)系新湖期貨,成為新湖期貨忠實(shí)的合作方。

對(duì)于未來(lái),李強(qiáng)認(rèn)為,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的背景下,期貨行業(yè)的發(fā)展空間非常大,機(jī)遇也很多。作為期貨行業(yè)重要的組成部分之一,期貨公司在發(fā)展過(guò)程中有必要明確公司的發(fā)展定位,將與其定位相悖的一些工作和業(yè)務(wù)弱化,凸顯自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)展點(diǎn),增強(qiáng)公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

“此外,期貨公司還需要建立一個(gè)更加有利于跨部門(mén)協(xié)調(diào)的制度體系和組織架構(gòu)。期貨行業(yè)屬于強(qiáng)監(jiān)管行業(yè),期貨公司內(nèi)部的制度建設(shè)雖然總體上較為完善,但在跨部門(mén)協(xié)同的制度體系建設(shè)上往往有所缺失。尤其是近兩年,從業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)看,目前期貨公司單一部門(mén)服務(wù)客戶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,圍繞客戶需求打造一體化的服務(wù)體系和有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制變得愈發(fā)重要?!崩顝?qiáng)說(shuō)。

目前新湖期貨在投研方面建立的“五線四板塊”的投研平臺(tái)就是一個(gè)集研究所的數(shù)據(jù)研究、事業(yè)部的產(chǎn)業(yè)研究、資管部的風(fēng)控分析、場(chǎng)外的波動(dòng)率分析以及期現(xiàn)業(yè)務(wù)的估值分析等于一體的綜合服務(wù)平臺(tái)。在這種業(yè)務(wù)組織架構(gòu)體系下,公司的服務(wù)將更高效。

李強(qiáng)認(rèn)為,要進(jìn)一步強(qiáng)化期貨公司的服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展模式,通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),增強(qiáng)期貨公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)性。期貨公司要加大人才隊(duì)伍建設(shè)力度,凸顯專業(yè)、執(zhí)行力優(yōu)勢(shì)。

對(duì)期貨市場(chǎng)的“年輕化”趨勢(shì),李強(qiáng)認(rèn)為,仍將持續(xù)一段時(shí)間。作為一個(gè)知識(shí)密集型的行業(yè),期貨行業(yè)正處于發(fā)展模式轉(zhuǎn)型期,對(duì)具備更多專業(yè)技能的年輕專業(yè)人才有著較高需求。例如,期權(quán)或場(chǎng)外相關(guān)業(yè)務(wù)、科學(xué)技術(shù)運(yùn)用等多個(gè)方面的建設(shè)需要更多的專業(yè)人才。

(來(lái)源:期貨日?qǐng)?bào)網(wǎng))

責(zé)任編輯:劉明月

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