多家銀行緣何調整無卡取款業(yè)務

2024-07-04 16:42:46

興業(yè)銀行2019年年報

近日,興業(yè)銀行發(fā)布公告稱,將于7月10日起停止手機銀行中ATM掃碼取款業(yè)務。

“有可能會出現冒用的情況。比如說有人登錄了您的手機銀行,他去預約取款,然后進行掃碼,(取消掃碼取款)就是防范別人冒掃這個碼?!迸d業(yè)銀行一工作人員表示,取消這項服務主要是為了防范風險。

除了興業(yè)銀行對無卡取款服務中的掃碼取款業(yè)務調整關閉外,其他多家銀行也對預約取款服務進行了調整,如交通銀行、農業(yè)銀行、中信銀行等。而在多家銀行的公告中,“安全”已成為高頻詞。

有銀行取消掃碼取款業(yè)務

ATM掃碼取款業(yè)務是無卡服務的一種。據興業(yè)手機銀行介紹,掃碼取款先是在ATM機上選擇“二維碼取款”,然后需打開手機銀行App“掃一掃”進行操作,單筆/單日累計取款限額為5000元。

“這幾天還能用,7月10日以后,就沒有辦法在手機銀行上預約ATM掃碼取款了?!迸d業(yè)銀行一工作人員表示,取消該項業(yè)務主要是為了保障客戶的資金安全,“如果是掃碼的話,比如有人登錄了您的手機銀行,他去預約取款,然后進行掃碼,就可能會出現冒用的情況?!?/p>

不過興業(yè)銀行也并未將無卡存取款業(yè)務全部取消。興業(yè)銀行表示,之后客戶認可通過該行ATM辦理有卡取款、刷臉取款或前往該行網點辦理取款業(yè)務。

除了興業(yè)銀行,也有部分銀行于今年取消掃碼取款業(yè)務。如貴州省農村信用社聯合社公告表示,今年3月16日起,調整ATM掃碼存取款業(yè)務,調整后,ATM掃碼存款、取款功能將停止??蛻艨赏ㄟ^刷臉存款、刷臉取款辦理交易,或持該社銀行卡通過ATM、柜面辦理存取款業(yè)務。

有銀行暫停手機預約取款

今年以來部分國有大行以及股份制銀行也對無卡取款業(yè)務進行了調整,但只是暫停了手機預約取款功能,掃碼取款功能并未取消。

如交通銀行表示,自5月24日起停止個人手機銀行中無卡取款功能中的預約取款服務。之后客戶仍可通過該行智能機具辦理有卡取款、掃碼取款或前往該行營業(yè)網點辦理取款業(yè)務。

農業(yè)銀行5月份也發(fā)布公告稱,于5月9日起暫停掌銀無卡取款業(yè)務,不過該行并未停止掃碼取款業(yè)務。農業(yè)銀行提示,該項服務暫停后,客戶仍可通過讀卡取款、刷臉取款等其他方式辦理業(yè)務。

光大銀行金融市場部宏觀研究員周茂華表示,商業(yè)銀行預約取款、ATM機掃碼取款等屬于無卡取款方式,本身是為了便利客戶取現。但無實體卡取款,客戶可能面臨賬戶或信息安全方面風險,同時,也增加銀行在系統(tǒng)更新維護方面的成本,部分銀行權衡安全、效率對部分相關業(yè)務進行調整。

(來源:西寧晚報)

責任編輯:王立釗

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