近日，中國(guó)旅游研究院發(fā)布《中國(guó)入境旅游發(fā)展報(bào)告（2023-2024）》。報(bào)告顯示，2024年我國(guó)入境旅游市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)持續(xù)向好。另?yè)?jù)中國(guó)旅游研究院預(yù)計(jì)，2024年，外國(guó)人入境市場(chǎng)有望恢復(fù)到2019年的八成。（6月26日北京日?qǐng)?bào)客戶(hù)端）

國(guó)之交在于民相親。旅游是“民相親”的重要載體。外國(guó)游客跨山越海來(lái)華，親身體驗(yàn)中國(guó)的風(fēng)土人情，親眼看看中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀，就有助于了解一個(gè)真實(shí)、立體、全面的中國(guó)。入境游也是旅游業(yè)的重要組成。做大入境游的“流量池”，對(duì)沖服務(wù)貿(mào)易逆差，對(duì)推動(dòng)我國(guó)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，帶動(dòng)消費(fèi)、增加就業(yè)等，意義殊深。與此同時(shí)，大力發(fā)展入境游，能夠?yàn)閲?guó)家開(kāi)放和形象傳播創(chuàng)造良好的國(guó)際大環(huán)境。

既知其重，必行其事。去年起，我國(guó)進(jìn)一步拓寬對(duì)國(guó)際旅游市場(chǎng)的開(kāi)放策略，推出了針對(duì)部分國(guó)家的免簽政策，恢復(fù)了部分城市的72/144小時(shí)過(guò)境免簽以及郵輪免簽服務(wù)，優(yōu)化了支付服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了跨越山海的“雙向奔赴”。數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，外國(guó)人來(lái)華數(shù)量較2023年同期增長(zhǎng)超3倍，累計(jì)簽發(fā)外國(guó)人簽證證件46.6萬(wàn)人次，同比上升118.8%；免簽入境外國(guó)人198.8萬(wàn)人次，同比上升266.1%。

要讓更多人“愛(ài)上中國(guó)”，就要用好“關(guān)鍵鑰匙”，持續(xù)發(fā)力優(yōu)化入境游產(chǎn)業(yè)鏈。

在產(chǎn)品上出新。據(jù)中國(guó)旅游研究院入境游客滿(mǎn)意度專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，超過(guò)六成的受訪者將體驗(yàn)中國(guó)文化作為來(lái)華旅行的主要目的?？梢?jiàn)，中國(guó)文化和美好生活是“聚人氣”的關(guān)鍵要素。要鼓勵(lì)各地挖潛當(dāng)?shù)氐滋N(yùn)，打造富有新鮮感和體驗(yàn)感的文旅項(xiàng)目，形成IP效應(yīng)；要激勵(lì)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，借助虛擬科技手段，開(kāi)發(fā)具有高沉浸感的旅游產(chǎn)品和消費(fèi)場(chǎng)景……以更豐富的模式、更具國(guó)際范的產(chǎn)品，吸引海外游客到中國(guó)來(lái)。

在服務(wù)上加碼。旅游是主觀體驗(yàn)，如何讓每個(gè)環(huán)節(jié)都盡量令人舒適，考驗(yàn)著地方的服務(wù)能力。一方面，要心懷“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”的友善心態(tài)，誠(chéng)心相邀國(guó)際友人。例如，廣州從6月底起向國(guó)際中轉(zhuǎn)游客提供免費(fèi)一日游服務(wù)項(xiàng)目。只要持有外國(guó)護(hù)照、在白云機(jī)場(chǎng)進(jìn)行中轉(zhuǎn)，就可享受免費(fèi)旅游巴士、英文導(dǎo)游、景點(diǎn)參觀、點(diǎn)心午餐等服務(wù)。另一方面，要聚焦“食、住、行、游、購(gòu)、娛、醫(yī)”等場(chǎng)景，解決海外游客的痛點(diǎn)難點(diǎn)。比如，在上海，“Shanghai Pass”不僅可用于乘坐公交、地鐵、出租車(chē)、輪渡，也可在文旅場(chǎng)所及商超便利店使用，極大提高了支付的便利度。

在宣傳上發(fā)力。近期，“China Travel”成了國(guó)內(nèi)外視頻平臺(tái)上的熱門(mén)標(biāo)簽，在外網(wǎng)上獲得了巨量圍觀和討論。有的國(guó)外視頻博主最初是不太了解中國(guó)的，但實(shí)地體驗(yàn)之后，卻意外成為傳播真相、聯(lián)通中外、增進(jìn)友誼的使者。有人記錄了穿漢服、戴簪花等“最炫民族風(fēng)”，有人打卡了大街上的無(wú)人駕駛公交車(chē)、酒店里的智慧服務(wù)機(jī)器人，還有人“花式”展現(xiàn)中國(guó)社會(huì)治安的可靠……這啟示我們，用好海外博主資源，用他們的視頻和語(yǔ)言傳遞中國(guó)的真實(shí)面貌，這樣“借船出海”的方式多多益善。

你若盛開(kāi)，蝴蝶自來(lái)。默默努力、耐心耕耘，總會(huì)不斷“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)”，并將可信可愛(ài)可敬的中國(guó)呈現(xiàn)給世界。

（來(lái)源：廣州日?qǐng)?bào)）