6月17日，中國(guó)平安家庭醫(yī)生品牌升級(jí)大會(huì)在滬舉辦。中國(guó)平安正式升級(jí)家庭醫(yī)生服務(wù)品牌“平安家醫(yī)”，發(fā)布11312一站式主動(dòng)健康管理服務(wù)體系，并推出“健康主動(dòng)管、慢病能管好、疾病管全程”用戶服務(wù)承諾。

據(jù)介紹，“11312”主動(dòng)健康管理服務(wù)體系即1個(gè)專業(yè)的、擁有相關(guān)認(rèn)證的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)；1個(gè)由中華醫(yī)學(xué)會(huì)全科醫(yī)學(xué)分會(huì)指導(dǎo)、澳大利亞皇家全科醫(yī)生學(xué)會(huì)認(rèn)證的5A標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)路徑；3套針對(duì)亞健康人群、慢病人群、疾病人群的主動(dòng)健康管理服務(wù)，以及提供12項(xiàng)稀缺醫(yī)療資源。

會(huì)上，中國(guó)平安集團(tuán)聯(lián)席CEO郭曉濤表示，中國(guó)平安將始終以客戶需求為導(dǎo)向，為客戶帶來更多省心、省時(shí)又省錢的醫(yī)療健康服務(wù)體驗(yàn)，助力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+家庭醫(yī)生”向更高質(zhì)量、體系化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，為健康中國(guó)貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

近年來，百姓健康需求呈現(xiàn)出多樣化和復(fù)雜化的趨勢(shì)。中華醫(yī)學(xué)會(huì)全科醫(yī)學(xué)分會(huì)主任委員遲春花表示，為適應(yīng)和滿足當(dāng)前公眾日益增長(zhǎng)的健康需求，開展家庭醫(yī)生服務(wù)并尋找更優(yōu)的服務(wù)運(yùn)行模式成為新時(shí)期衛(wèi)生體制改革的必然趨勢(shì)。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展之路任重道遠(yuǎn)，持續(xù)探索家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式，利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷優(yōu)化和完善服務(wù)內(nèi)容和流程，應(yīng)是全社會(huì)共同努力的方向。

作為中國(guó)平安集團(tuán)醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈旗艦，平安健康持續(xù)深耕“家庭醫(yī)生”“養(yǎng)老管家”兩大核心樞紐建設(shè)。截止到2023年，平安健康旗下家庭醫(yī)生會(huì)員已近1300萬人，用戶問診五星好評(píng)率超98%。平安健康董事長(zhǎng)兼CEO李斗表示，全新升級(jí)后的“平安家醫(yī)”，將打造“11312”的一站式主動(dòng)健康管理服務(wù)體系，通過一個(gè)專屬家庭醫(yī)生入口，即可體驗(yàn)省心、省時(shí)、又省錢的一站式家庭健康管理服務(wù)。

此外，在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，平安人壽銷售管理部總監(jiān)陳錚還分享了近年來“保險(xiǎn)+醫(yī)療健康”合作成效。以平安人壽聯(lián)合平安健康持續(xù)打造的“平安臻享RUN健康服務(wù)計(jì)劃”為例，該服務(wù)體系在滿足客戶財(cái)富管理和風(fēng)險(xiǎn)保障需求的同時(shí)，為客戶提供覆蓋健康、慢病、醫(yī)療等全周期的健康管理服務(wù)。2023年，使用醫(yī)療健康服務(wù)的平安人壽客戶數(shù)超2000萬，同比實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)，服務(wù)滿意度達(dá)99%。據(jù)悉，未來，平安人壽將繼續(xù)深化“保險(xiǎn)+醫(yī)療健康”模式，引入全新平安家醫(yī)，為更多客戶家庭提供高品質(zhì)的健康生活一站式解決方案。

（來源： 中國(guó)證券報(bào)）