暑假即將來臨，一年一度的夏令營宣傳也展開了猛烈攻勢。

在現(xiàn)實生活中，不少家長為讓孩子親近自然、增長見識、增進交流，準備報名參加各種主題夏令營。市場如此火爆，動輒數(shù)千上萬元的研學產(chǎn)品不愁銷路，有的甚至“上線即秒光”。然而，據(jù)新華社記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些夏令營活動雖“看起來很美”，但實際體驗卻如同開盲盒，有的“50多名女生擠在3間宿舍，每天洗澡都要排隊1小時以上”，與商家承諾的服務相距甚遠。一些夏令營被消費者吐槽為“排隊營”“坑娃營”，有的甚至會反復使用學生宿舍床上用品，消費體驗不佳。

其實，包括夏令營在內(nèi)的一些研學活動，是素質(zhì)教育的重要平臺，既豐富了中小學生的暑期生活，也有利于鍛煉孩子們吃苦耐勞的精神，磨礪堅韌不拔的品質(zhì)。但是，這絕不等于，作為活動組織者，可以置宣傳的“光鮮內(nèi)容”允諾于不顧，用簡陋的條件、低劣的待遇來敷衍參與者。在之前的報道中，夏令營與商家承諾的服務相距甚遠，不少家長反映食品和生活衛(wèi)生狀況堪憂，有的孩子在餐食里發(fā)現(xiàn)頭發(fā)、蟲子、塑料等，還有的孩子感染了“紅眼病”，此舉顯然已經(jīng)涉嫌虛假宣傳，構(gòu)成合同違約，應當承擔相應法律責任。

消費者權(quán)益保護法明確規(guī)定，“經(jīng)營者與消費者進行交易，應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則”，“消費者在購買商品或者接受服務時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件”。媒體報道所謂的 “少年領袖訓練營”，價格一點不便宜，商家收錢也一點不含糊，號稱“一天20個菜”“有牛奶水果供應”，最后卻變成了提供“盒飯”，有的甚至先用便宜價格吸引訂單，在活動過程中以“給孩子買零食”“抓拍精彩照片”等名目增加收費，這是坑騙消費者，侵犯他們的合法權(quán)益。

的確，如今舉辦夏令營等活動，有著較為旺盛的市場需求，相關(guān)統(tǒng)計顯示，全國有超過5000家“研習營”“夏令營”的相關(guān)企業(yè)，中國研學旅行市場總體規(guī)模未來將超過千億元。貌似市場門檻又比較低，只要“有場地、教師、客戶資源，誰都能辦”，但事實卻并非如此。一擁而上、不計后果瘋狂跟進，消費者的權(quán)利、未成年人的權(quán)益，常常成為被壓榨的對象。越來越多機構(gòu)想從中快速分一杯羹，宣傳“注水”收取高額團費，在服務中又設法壓低開支，以賺取最大利潤，往往導致畸形發(fā)展。如果任由夏令營亂象滋生，勢必一步步傷害公眾的信心，而原本興旺的新興市場，也將在消費者“用腳投票”中漸漸喪失。

公眾的吐槽之聲，不能忽視和怠慢，這是拉響的警鐘。有關(guān)部門應當引起重視，從規(guī)章制度上予以規(guī)范，從監(jiān)督執(zhí)法上加強管控，進一步加大檢查處罰力度，有效維護消費者合法權(quán)益。

（來源：中國青年報）