本網(wǎng)訊（通訊員 湯興宇 徐創(chuàng)東）如今，隨著移動支付的迅速發(fā)展，越來越多的人開始使用電子支付來完成日常交易，這也意味著現(xiàn)金使用的頻率相對較低。然而，對于許多的老年人、外籍來華人員以及各類零售經(jīng)營商家來說，快速兌換零錢的需求仍然存在。為進一步落實人民銀行關(guān)于持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金支付環(huán)境建設(shè)的工作要求，有效滿足社會公眾小面額現(xiàn)金兌換需要，提升現(xiàn)金服務(wù)水平和現(xiàn)金使用便利性，近日，工行武威分行在轄區(qū)的15家營業(yè)網(wǎng)積極開展“零錢包”兌換活動。

“零錢包”兌換服務(wù)是工商銀行進一步優(yōu)化支付服務(wù)，提升支付便利性，積極營造“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”支付環(huán)境的有力舉措。

“零錢包”通常分為三種規(guī)格，金額分別為100元、200元、300元，內(nèi)配置20元、10元、5元、1元等數(shù)量面額不等的新鈔(幣)，并可根據(jù)客戶需求進行個性化配置?？蛻艨梢栽跔I業(yè)時間內(nèi)到營業(yè)網(wǎng)點辦理，也可通過電話預(yù)約辦理。

工行武威分行在“零錢包”兌換服務(wù)方面突出了便捷方便。東關(guān)支行針對網(wǎng)點周邊現(xiàn)金收付量較大的超市、小商鋪等商家進行“零錢包”兌換宣傳，同時重點加強對有零錢兌換需求的出租車司機、菜農(nóng)客群以及習(xí)慣使用現(xiàn)金的老年客戶進行“零錢包”及人民幣防偽知識宣傳，深受廣大客戶歡迎。而天祝支行則梳理周邊重點商圈，安排工作人員到重點商圈發(fā)放折頁進行現(xiàn)場宣講，對商戶提供“零錢包”知識普及與兌換，實現(xiàn)“點對點”“面對面”的上門服務(wù)。同時在廳堂開展“零錢包”小講堂，積極向進入網(wǎng)點的客戶進行知識宣講。商戶李阿姨說:“我還愁去銀行換零錢的時候沒人給我看攤。瞧，工商銀行來得很及時呀!上門服務(wù)很貼心!”

據(jù)了解，截至目前，工行武威分行已為轄區(qū)居民和客戶提供“零錢包”552個，簽署不拒收現(xiàn)金承諾280余份。

小小“零錢包”，快捷在身旁。如今，走進工行武威分行轄區(qū)經(jīng)營網(wǎng)點，客戶都可以找到工商銀行的“零錢包”服務(wù)，享受到快速、便捷的現(xiàn)金服務(wù)。工行武威分行將持續(xù)為廣大人民群眾提供最優(yōu)質(zhì)、最便捷的金融服務(wù)。