國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局提示:提高防災避險能力 用好保險服務

2024-05-24 16:12:36

近期,全國多地出現(xiàn)特大暴雨、山洪和地質(zhì)災害。為保護人民群眾人身財產(chǎn)安全,更好運用保險手段減少汛期自然災害造成的損失,國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局向廣大消費者提示:關注出行安全,關注應急避險,關注出險救援,關注保險保障。

汛期來臨,請收好這份“山洪災害”應對措施和避險知識!-大河號-大河網(wǎng)

關注出行安全。出門前及時關注汛期氣象信息,在惡劣天氣期間盡量不出行或減少出行。如確需外出,請根據(jù)氣象部門和保險機構發(fā)布的災害預警信息提前做好風險防范,盡量避開災害可能發(fā)生的地區(qū)或者路段。

關注應急避險。提前掌握應急避險知識,通過國家應急管理部門、保險公司的官方網(wǎng)站、公眾號等途徑學習災害事故預防、避險常識,提升防災減災救災能力。

關注出險救援。如消費者投保了車輛損失保險等相關保險,在出行時發(fā)生保險事故或者遇到車輛故障不能行駛等情形,可撥打保險公司服務電話尋求救援服務。在等待救援時,請務必確保人身安全。

關注保險保障。消費者可以通過撥打保險公司服務電話、登錄保險公司官方網(wǎng)站等方式,及時查詢自己的投保信息,以便汛期發(fā)生保險事故后及時報案理賠。車險綜合改革啟動后,車輛損失保險保障范圍已涵蓋地震、暴雨、臺風等自然災害造成的損失。如消費者的車輛發(fā)生相關損失,請及時撥打保險公司報案電話,確認是否投保相關保險,并在工作人員的指引下辦理后續(xù)理賠手續(xù)。因汛期自然災害發(fā)生的人身財產(chǎn)損失,如消費者投保了相關險種,可及時撥打保險公司服務電話報案,保險公司將在汛期開通綠色理賠通道,提供更加便捷的理賠服務。對于乘坐公共交通工具發(fā)生的人身意外傷害事故,如相關運營方投保了責任保險,保險公司也可以承擔賠償責任。如消費者希望在汛期人身和財產(chǎn)權益得到更為全面的保障,可重點關注意外傷害保險、機動車輛保險、農(nóng)業(yè)保險、家庭財產(chǎn)保險和企業(yè)財產(chǎn)保險等保險產(chǎn)品。在投保時請注意仔細閱讀保險條款,重點關注免責條款等內(nèi)容,以便在理賠時更好維護個人權益。

(來源:中國經(jīng)濟網(wǎng))

責任編輯:王立釗

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