為深入貫徹落實《國務院辦公廳關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》和中國工商銀行《優(yōu)化支付服務提升支付便利性行動方案》，提升外籍來華人員支付便利性，工商銀行陜西省分行智能外幣兌換機項目于近日順利投產上線。

目前，該智能外幣兌換機已在外籍游客聚集最為集中的華清宮、兵馬俑游客服務中心部署，可以實現8種主要外幣一站式自助兌換，提供業(yè)務辦理全線上、操作全自助的用戶服務新體驗。

由于境內外支付習慣存在較大差異，外籍游客普遍面臨支付不便的問題，外幣自助兌換服務已成為完善外籍來華人員等群體支付多元化、服務便利化的重要組成部分。為確保外幣自助兌換業(yè)務順利開展，將提升支付便利性落到實處，工行陜西分行攻克該項目技術要求高、流程處理復雜等多項難題，實現智能外幣兌換機項目的投產上線，體現“工行速度”。

今年以來，工行陜西分行持續(xù)優(yōu)化陜西省支付服務環(huán)境，提升老年人、境外來陜人員支付便利性，全力打通來陜外籍人士旅游消費的“最后一公里”。4月15日，中國工商銀行華清宮景區(qū)和兵馬俑景區(qū)兩大支付服務中心正式啟用，內設自助兌換機、ATM、支付服務咨詢臺等，按照“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”整體工作要求，協助外籍來華人員下載、注冊、使用線上支付服務，為境外游客提供“一站式”高效支付服務，標志著陜西省在提升重點景區(qū)支付便利化水平上邁出了更為堅實的一步。

（來源： 央廣網 ）