中國人民銀行近日公布了對7家核實(shí)為拒收人民幣現(xiàn)金的單位及相關(guān)責(zé)任人依法作出經(jīng)濟(jì)處罰的情況。此次被曝光的案例包括拒絕消費(fèi)者使用現(xiàn)金支付快遞費(fèi)、購買早餐、繳納房屋差價(jià)款等情況，還有保險(xiǎn)公司拒絕消費(fèi)者使用現(xiàn)金購買保險(xiǎn)等。中國人民銀行對拒收現(xiàn)金單位的處罰從3000元至5.5萬元不等，對相關(guān)責(zé)任人的處罰從600元至1.1萬元不等。

從被處罰的場景看，都是消費(fèi)者日常生活涉及的高頻場景，消費(fèi)者在餐飲、物流等行業(yè)商戶消費(fèi)時(shí)被拒收人民幣現(xiàn)金，損害了人民幣的法定地位。

拒收現(xiàn)金，涉嫌違法?！爸腥A人民共和國的法定貨幣是人民幣”“以人民幣支付中華人民共和國境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù)，任何單位和個(gè)人不得拒收”，這是中國人民銀行法的明文規(guī)定。人民幣現(xiàn)金是我國境內(nèi)最基礎(chǔ)的支付手段，任何單位和個(gè)人不得拒收。

拒收現(xiàn)金還損害了消費(fèi)者對支付方式的選擇權(quán)。我國幅員遼闊、人口眾多、地域差異大、城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡，消費(fèi)者支付需求多種多樣，現(xiàn)金支付習(xí)慣和偏好仍然廣泛存在。隨著非現(xiàn)金支付特別是移動(dòng)支付的快速發(fā)展，非現(xiàn)金使用范圍越來越廣，拒收人民幣現(xiàn)金問題時(shí)有發(fā)生。尤其是對境外來華人員來說，拒收現(xiàn)金造成的“數(shù)字鴻溝”也使得來華旅游的人對支付環(huán)境感到不友好。另外，一部分老年人難以適應(yīng)電子支付方式，還有一部分不使用智能手機(jī)的群體，不得不使用現(xiàn)金支付。拒收現(xiàn)金或采取歧視性措施排斥現(xiàn)金，給他們的日常生活造成諸多不便。

現(xiàn)金的基礎(chǔ)支付工具地位必須得到保障，在此基礎(chǔ)上，促進(jìn)多元化支付方式和諧共生。支付方式創(chuàng)新必須有利于暢通支付流通環(huán)境，更好保障民生，提升百姓的幸福感和獲得感。要鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)不斷創(chuàng)新支付方式。例如，近期不少商業(yè)銀行推出“零錢包”，銀行網(wǎng)點(diǎn)均可為社會公眾便捷兌換200元和300元的標(biāo)準(zhǔn)化“零錢包”，涵蓋20元、10元、5元、1元等面額；針對境外來華人員，有銀行推出了“匯錢包”兌換服務(wù)，入境游客只需向?qū)в挝猩暾垼瑢?dǎo)游所屬旅行社向外幣代兌機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)約，即可由導(dǎo)游統(tǒng)一代辦“匯錢包”兌換服務(wù)，優(yōu)化游客便利兌換人民幣現(xiàn)金的感受等。一系列便利化的舉措，均有利于營造更好的現(xiàn)金友好型支付環(huán)境。

對消費(fèi)者來說，一旦遭遇拒收現(xiàn)金行為，應(yīng)拿起法律武器維護(hù)自身權(quán)益。在消費(fèi)過程中，如遇到拒收現(xiàn)金或采取歧視性措施排斥現(xiàn)金的情況，消費(fèi)者應(yīng)保留證據(jù)或線索，向人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)投訴。對廣大經(jīng)營主體來說，更應(yīng)強(qiáng)化法治觀念，尊重消費(fèi)者支付方式選擇權(quán)，共同打造現(xiàn)金和諧流通環(huán)境。

（來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào)）